スタッフの修理報告

島根県雲南市三刀屋町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年02月07日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもしまね水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県雲南市三刀屋町
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】55分

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと、
2ハンドル式の台所蛇口の吐水口からツーっと水が漏れております。
しっかりとハンドルを締めても止まりません。

お客様にお話を伺いますと、
15年以上使用されていた蛇口のようで、
先月くらいから水の止まりが悪く、
ハンドルを締めてもポタポタとしばらく止まらなくなっていたようです。
このくらいならとそのままにされていたようで、
遂に全く止まらなくなり、お電話くださったとお話しくださいました。

さっそく点検を行います。
分解して中を調べてみますと、
部品全体がだいぶ劣化していることがわかりました。
20年くらいご使用とのことですので、よく頑張った蛇口です!

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただくと
「良い機会だから蛇口を交換してほしい」とのご依頼を頂き、
カタログを見ていただきながら
お客様と一緒に蛇口を決め、交換作業をさせていただきました。

相談の結果、今回はお客様からのご要望もあり、
ハンドルを回すタイプの蛇口から、使い勝手の良いレバー式に交換させていただきました!
 
新しくなった蛇口を見て、
お客様にも大変喜んでいただけました(^^)
安心して快適にご使用いただければ幸いです!
 
 
〈〈島根県内全エリア対応!〉〉
松江市、浜田市、出雲市、益田市、大田市、安来市、江津市、雲南市、
八束郡、仁多郡、簸川郡、邑智郡、鹿足郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
 
身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
水のトラブルなら年中無休で駆けつけ対応の「しまね水道職人」にお任せ下さい!
 
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お見積りは無料で、キャンセル料も一切かかりません。
 
水トラブルのプロ、しまね水道職人です!

島根県松江市浜乃木にてトイレの水漏れ修理を行いました

2021年02月06日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市浜乃木
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレのタンク内で水がチョロチョロと出続けています。
水道代にも影響が出ているようです。

タンク内を点検させていただくと、
水を制御するための部品が劣化によりうまく作動せずに
水が止まらなくなっておりました。

長い年月使用してきたトイレですので、
タンク内部の部品が経年劣化により
誤作動を起こしてしまっているのも、仕方無い事と思います。

【作業内容】
タンク内の部品の殆どの物に経年劣化が見られていた為、
もしも今回不具合のある部品を交換しても
近いうちに別の場所が原因による水漏れ等が起きる可能性が高く、
修理に費やす修繕費や今後を見据えて、
節水タイプの新しいトイレに交換する運びとなりました。

その日の作業が可能でしたので、
すぐに作業を行わせていただきました。
便器を取り換える際には、接地面など普段のお掃除では届かない部分も
しっかりと清掃させていただきます!

新しくなったトイレを見て、
お客様も嬉しそうなご様子でした!
これからまた快適に安心してご使用いただけます(^^)
 
 
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島根県益田市久城町へトイレのつまり除去に伺いました

2021年02月04日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県益田市久城町
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】45分

【作業前の状況】
お伺いして状況をお聞かせいただくと、
トイレに誤って小さなビンを落としてしまってから
トイレがつまり流れなくなったとのこと。
実際に水を流してみると便器いっぱいに溢れてきます。

現場の状況から、
つまりの原因は落としてしまった物で間違いないようです。

トイレットペーパーの流し過ぎが原因の場合は、水に溶ける性質のため、
高圧ポンプ等を使用して押し流してやることも可能ですが、
異物が原因でつまったのであれば、
圧力ポンプを使用すると便器にヒビが入ってしまうことも考えられます。

また、今は便器内もしくは排水口でのつまりですが、
さらに奥の合流した排管につまってしまうと、
大きな工事が必要になり被害が大きくなる可能性もございます。

【作業内容】
安心してつまり物を取り除くためにはトイレを脱着するのが一番です。
お客様にご説明させていただくと、
「すぐにトイレを外して作業してほしい」とご依頼いただきました。
トイレの脱着には、つまっているものや原因が目で見て確認できる利点と、
今後の対応策にも繋がります。

早速作業を行わせていただきます!
便器を取り外してみますと便器の排水部分に小ビンが挟まっていました!
便器を傷つけないように取り除き、
便器内を洗浄して元通りに取付作業完了です!

最後に水を流して排水確認を行います。
問題なく流れていく様子を見て、
お客様も安心されておりました。

ちょっとした不注意で落とした小さな物でも、
トイレでは大きなトラブルに繋がります、、。
意外とトイレのつまりの原因で多いのが食材を流してしまうケースです。
料理の残りや残飯などは決してトイレに流さず、
ゴミとして処理をしてください!

トイレのことで困った時や、気になる事がある時には
いつでも我々水道職人までご相談ください!!
年中無休で駆けつけさせていただきます!

島根県松江市西川津町へウォシュレットの修理に伺いました

2021年02月01日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市西川津町
【依頼内容】ウォシュレットの不具合
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと、
ウォシュレットから水しか出て来なくなったとのことで
お客様自身でも何度かコンセント入れ直したりと、
いろいろと試されたそうなのですが改善せず、
ご相談のお電話をくださったとのこと。

さっそく点検をさせて頂いたところ、
便座は暖かいのですが、たしかにウォシュレット本体のノズルからは
スイッチを押しても水しか出てこない状態でした。
本体から取り外させていただき、さらに詳しく点検していきますと
水を貯め温める為のタンクのパッキンが劣化して水漏れしていることがわかりました。

ウォシュレットの故障の原因は、この水漏れにより電熱基盤が腐食して錆びて、
電気の接続不良が起きていたものと思われます。

点検中、トイレの便器本体も診て欲しいとの事でしたので合わせて点検させていただきました。
タンク内の部品も経年劣化が進んでおり、流すとゴボゴボと音がします。

【作業内容】
点検結果を元に状況をご説明させていただきました。
また、水を流した際に出る音の原因と、どうしてそうなるのかのご説明、
そして便器本体の状態から、今後現れる可能性のある不具合についてもお伝えします。

20年以上ご使用のトイレということで、
お客様はウォシュレットと一緒にトイレ本体の交換もご希望されました。
その日のうちに交換可能なことをお伝えし、
お見積り内容にもご承諾をいただき、すぐに交換作業を行わせていただきました!

 交換前

 交換後

無事交換作業完了です!
ウォシュレットの動作確認も行い、
お客様に今後の管理、清掃方法などもお話させていただきました!

ウォシュレットは電化製品に分類されており、
中には電気だけではなく水も通っております。
寿命を超えて使用してしまい、
感電や火傷事故、火災になる可能性もございますので
少しでも異変を感じた時には、すぐにご使用を止め
電気プラグを抜いて、いつでも水道職人までご相談ください。

島根県出雲市大社町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月29日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市大社町
【依頼内容】台所排水の水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の様子】
台所蛇口からの水漏れ依頼でお伺いし、
さっそく現場を確認させていただきました。

レバー式の台所蛇口の先端からはポタポタと水が漏れており
止めるところにレバーをやっても止まりません。
お客様にご了承いただき、分解して詳しく調べていきました。

水漏れの原因は内部にあるカートリッジという部品の劣化でした。

蛇口自体の使用年数も長いようで、
カートリッジがヘタってしまっておりました。

【作業内容】
カートリッジを見ていただきながら状況をご説明させていただきます。
お客様は「とりあえず修理で様子を見たい」と修理での対応をご希望されました。
相談の結果、今回はカートリッジの交換を行わせていただくことになりました。

蛇口に合うカートリッジを調べると、合うものがありましたので
すぐに発注させていただき、後日交換作業に伺わせていただきました。
交換が終わり通水してみますと、無事水漏れは解消されました!

蛇口の水漏れの場合、使用年数が長いものになると
蛇口自体に傷みや劣化による破損がある場合、
カートリッジだけでは水漏れが解消されないケースも多くあります。

今回はなんとか水漏れを止めることができましたが、
蛇口の使用年数や状態から見て、
また数年のうちに水漏れを起こす可能性があることをお伝えし、
次にそうなった時には、蛇口の交換をお勧めさせていただきました(^^)

お客様からも
「また困ったことがあったらよろしくね」と
ありがたいお言葉をいただきました!
 
 
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島根県松江市乃白町へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月27日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をみていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市乃白町
【依頼内容】洗面蛇口から水が出ない
【作業時間】50分

【作業前の様子】
お客様にお話を伺いましたところ、
蛇口本体の不良でお湯もお水も出ない状態でした。

30年近くご利用の蛇口のようで、
点検のために分解させていただくと、内部の部品は激しく劣化しており、
錆びもあり、つまりを起こしているようでした。

パッキンなどの部品が傷んでいるだけの場合は
部品の交換でも修理可能ですが、蛇口本体に傷みが出ているので
部品交換では不具合が改善しない可能性が高く、
また、蛇口の型版を調べてみると
すでに廃盤になっていることがわかりました。

【作業内容】
蛇口の状態を含め、お客様にご説明させていただくと
「長く頑張ってくれた蛇口だから、もう交換しないとだね」
と仰られ、蛇口交換のご依頼をいただきました。

カタログを見ていただきながら一緒に蛇口を決めていきます。
現在の主流は使い勝手も良いでばー式の蛇口ですが、
使い慣れたハンドル式の蛇口の候が良いというお客様のご要望で
今回は、ハンドル式の蛇口への交換を行わせていただきました!

投げ年のご使用のため、蛇口自体もかなり固着しておりましたが
給水管などを傷めないように慎重に取り外し、
新しい蛇口へ交換させていただきました!

ピカピカの蛇口になりました!
ハンドルも軽く、力をあまり入れなくてもキュッと水を止めることができます(^^)
実際にお使いいただき、お客様にも喜んでいただけました。
 
 
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島根県安来市安来町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月25日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県安来市安来町
【依頼内容】台所排水の水漏れ
【作業時間】40分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
台所下の収納部分が濡れているとのこと。

さっそく点検を行わせていただくと、
排水のジャバラホースが破れており、
そこから水が漏れていました。

ジャバラホースを確認すると劣化のため
カチカチの状態になっておりました。
ジャバラホースはもともと柔らかいものですが、
経年劣化していくと固くなってしまい、
やがて穴が開いたり、裂けてしまうことがあります。

【作業内容】
お客様に状況や原因をお伝えさせていただきました。
すぐに修理してほしいとのことでしたので、
ジャバラホースの交換をご提案させていただき、
ご了承を得て、すぐにホースの交換作業を行わせていただきました!

交換後には水漏れ確認を行い、
無事修理は完了しました!
突然の水漏れで不安だったようで、
作業終了をお伝えすると、とても安心されたご様子でした(^^)

排水の水漏れなどは、普段あまり気にすることがないので
発見が遅くなったり、長い間放置してしまうと
床板を傷めたりなど、大きな被害につながる事もございます。
気になった時には、まずは点検からでもお気軽に
我々水道職人にお申し付けくださいね!
 
 
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島根県松江市山代町へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月22日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市山代町
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
洗面所の床が濡れているとのことで
早速点検させていただいたところ、
劣化したシャワーホースが裂けており
水漏れを起こしておりました。

20年近くご使用の蛇口のようで
「修理ではもう無理かな?」と
仰られました。

修理ができないことはないのですが、
蛇口自体も劣化しており、
シャワーホースを替えても数年以内には
また別の箇所から水漏れ等の不具合が起きる可能性が
とても高いことをお伝えさせていただきました。

【作業内容】
お客様から「もう長い間使ってるし、新しい物に変えよう」
とのご希望があり、すぐに交換作業を行わせていただきました。

今までご使用されていた蛇口よりも
すっきりしたデザインのものになりましたので、
掃除も楽になり、快適にご使用いただけるかと思います!

なにより、新品になりましたので
水漏れなどの心配なく、安心してご使用いただけます!
お客様の嬉しそうな顔を見て、私も嬉しくなりました!
 
 
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島根県益田市へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月21日  スタッフの修理報告

こんにちは。
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【依頼場所】島根県益田市
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前状況】
お伺いしますと、レバー部分から水漏れしております。
お客様にお話を伺いますと、15年くらいご使用されている蛇口のようで
2.3年前に一度修理をされたことがあるとのこと。

前回の水漏れ箇所と修理内容を思い出していただくと、
蛇口の先端からの水漏れでカートリッジを交換したとのこと。

分解して確認してみましたが、今回の蛇口からの水漏れの原因も
レバー部にあるカートリッジからの水漏れでした。
前回の水漏れが蛇口先端からの水漏れが原因でしたので、
カートリッジの交換をされたのだと思われます。

同じ部品の故障なのに、なぜ水漏れ場所が違うのか?
と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、
基本的には数年でカートリッジが故障するということは考えられませんので
蛇口本体の劣化が大きな原因と考えます。

【作業内容】
このままでは何度カートリッジを交換しても、また水漏れを繰り返すことになります。
お客様に状況をご説明させていただくと、
「安心して使用したいから、蛇口の交換をしてほしい」とご依頼いただき、
蛇口交換を行わせていただきました。

 交換前

 交換後

無事交換完了です!
これでまた安心して長い間ご使用いただけます!
お客様も新しい蛇口を見てとても喜んでくださいました(^^)
 
 
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