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スタッフの修理報告

島根県松江市乃白町へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月27日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をみていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市乃白町
【依頼内容】洗面蛇口から水が出ない
【作業時間】50分

【作業前の様子】
お客様にお話を伺いましたところ、
蛇口本体の不良でお湯もお水も出ない状態でした。

30年近くご利用の蛇口のようで、
点検のために分解させていただくと、内部の部品は激しく劣化しており、
錆びもあり、つまりを起こしているようでした。

パッキンなどの部品が傷んでいるだけの場合は
部品の交換でも修理可能ですが、蛇口本体に傷みが出ているので
部品交換では不具合が改善しない可能性が高く、
また、蛇口の型版を調べてみると
すでに廃盤になっていることがわかりました。

【作業内容】
蛇口の状態を含め、お客様にご説明させていただくと
「長く頑張ってくれた蛇口だから、もう交換しないとだね」
と仰られ、蛇口交換のご依頼をいただきました。

カタログを見ていただきながら一緒に蛇口を決めていきます。
現在の主流は使い勝手も良いでばー式の蛇口ですが、
使い慣れたハンドル式の蛇口の候が良いというお客様のご要望で
今回は、ハンドル式の蛇口への交換を行わせていただきました!

投げ年のご使用のため、蛇口自体もかなり固着しておりましたが
給水管などを傷めないように慎重に取り外し、
新しい蛇口へ交換させていただきました!

ピカピカの蛇口になりました!
ハンドルも軽く、力をあまり入れなくてもキュッと水を止めることができます(^^)
実際にお使いいただき、お客様にも喜んでいただけました。
 
 
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身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
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お見積りは無料で、キャンセル料も一切かかりません。
 
水トラブルのプロ、しまね水道職人です!

島根県安来市安来町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月25日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県安来市安来町
【依頼内容】台所排水の水漏れ
【作業時間】40分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
台所下の収納部分が濡れているとのこと。

さっそく点検を行わせていただくと、
排水のジャバラホースが破れており、
そこから水が漏れていました。

ジャバラホースを確認すると劣化のため
カチカチの状態になっておりました。
ジャバラホースはもともと柔らかいものですが、
経年劣化していくと固くなってしまい、
やがて穴が開いたり、裂けてしまうことがあります。

【作業内容】
お客様に状況や原因をお伝えさせていただきました。
すぐに修理してほしいとのことでしたので、
ジャバラホースの交換をご提案させていただき、
ご了承を得て、すぐにホースの交換作業を行わせていただきました!

交換後には水漏れ確認を行い、
無事修理は完了しました!
突然の水漏れで不安だったようで、
作業終了をお伝えすると、とても安心されたご様子でした(^^)

排水の水漏れなどは、普段あまり気にすることがないので
発見が遅くなったり、長い間放置してしまうと
床板を傷めたりなど、大きな被害につながる事もございます。
気になった時には、まずは点検からでもお気軽に
我々水道職人にお申し付けくださいね!
 
 
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島根県松江市山代町へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月22日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市山代町
【依頼内容】洗面蛇口からの水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
洗面所の床が濡れているとのことで
早速点検させていただいたところ、
劣化したシャワーホースが裂けており
水漏れを起こしておりました。

20年近くご使用の蛇口のようで
「修理ではもう無理かな?」と
仰られました。

修理ができないことはないのですが、
蛇口自体も劣化しており、
シャワーホースを替えても数年以内には
また別の箇所から水漏れ等の不具合が起きる可能性が
とても高いことをお伝えさせていただきました。

【作業内容】
お客様から「もう長い間使ってるし、新しい物に変えよう」
とのご希望があり、すぐに交換作業を行わせていただきました。

今までご使用されていた蛇口よりも
すっきりしたデザインのものになりましたので、
掃除も楽になり、快適にご使用いただけるかと思います!

なにより、新品になりましたので
水漏れなどの心配なく、安心してご使用いただけます!
お客様の嬉しそうな顔を見て、私も嬉しくなりました!
 
 
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島根県益田市へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月21日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県益田市
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前状況】
お伺いしますと、レバー部分から水漏れしております。
お客様にお話を伺いますと、15年くらいご使用されている蛇口のようで
2.3年前に一度修理をされたことがあるとのこと。

前回の水漏れ箇所と修理内容を思い出していただくと、
蛇口の先端からの水漏れでカートリッジを交換したとのこと。

分解して確認してみましたが、今回の蛇口からの水漏れの原因も
レバー部にあるカートリッジからの水漏れでした。
前回の水漏れが蛇口先端からの水漏れが原因でしたので、
カートリッジの交換をされたのだと思われます。

同じ部品の故障なのに、なぜ水漏れ場所が違うのか?
と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、
基本的には数年でカートリッジが故障するということは考えられませんので
蛇口本体の劣化が大きな原因と考えます。

【作業内容】
このままでは何度カートリッジを交換しても、また水漏れを繰り返すことになります。
お客様に状況をご説明させていただくと、
「安心して使用したいから、蛇口の交換をしてほしい」とご依頼いただき、
蛇口交換を行わせていただきました。

 交換前

 交換後

無事交換完了です!
これでまた安心して長い間ご使用いただけます!
お客様も新しい蛇口を見てとても喜んでくださいました(^^)
 
 
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島根県松江市上乃木へウォシュレットの取り付けに伺いました

2021年01月19日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市上乃木
【依頼内容】ウォシュレットの交換
【作業時間】45分

【作業内容】
お伺いしてお話を聞くと、
ウォシュレットを購入されたとのことですが、
ご自分での交換作業が不安だからお願いしたいとのこと。

もちろん可能です!お任せください!とお伝えし、
早速作業を行わせていただきました。

ウォシュレットの交換も工具などの準備や知識は必要です。
ご自身で取り付け作業をされて
水漏れが起きたというご依頼も多くいただきますので、
難しいなと感じましたらいつでもご相談ください!

取付作業を見学されていたお客様も
「やっぱり自分でやらなくてよかった!
お願いして正解だったよ」と言ってくださいました(^^)

また、購入の際の注意点としては
トイレの様式やスペース、ウォシュレットの型番をしっかりとご確認いただき
適したものを購入していただく事が大切です!
ウォシュレットのご用意は水道職人に依頼していただく事も可能ですので、
ご希望に合わせてご対応させていただけます。
トイレの事なら水道職人にお任せください!
 
 
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島根県大田市久手町へトイレのつまり除去に伺いました

2021年01月18日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

この度の新型コロナウイルスによる感染拡大を受け、
お客様および従業員の健康と安全を守るために、
しまね水道職人の作業スタッフは以下の感染防止対策を徹底して行っております。

◇始業前は必ず健康状態確認および検温を行い、熱が37.5℃以上あるときは自宅待機としています。
◇お客様宅に訪問する際は、マスクの着用を徹底しています。
◇手洗い・うがい・アルコール消毒を徹底して行っております。
◇作業スタッフ内での不要不急な接触は控えています。

お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
しまね水道職人は感染防止対策に努めてまいります。
 
 
【依頼場所】島根県大田市久手町
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お伺いしてお話をお聞きすると、
トイレにオムツを流してしまい流れなくなったとのこと。
確認させていただくと完全につまっており全く流れません。

【作業内容】
水に溶けないものを流してしまった場合、
特にオムツや生理用品のような水を含むと膨らむ性質を持つものは
無理に押し流して奥の排管につまってしまったとき
大きな工事が必要になる事がございます。

安全につまりを取り除くには便器を外す必要があります。
お客様にもご納得いただき、すぐに作業に取り掛かります!
便器を取り外して中を確認すると、
パンパンに膨らんだオムツがぎっしりと詰まっております(*_*)

つまっているものをすべて取り除き、
便器を元に戻し、最後に薬品で洗浄を行いました。

トイレットペーパーを流してみて排水確認を行いますと、
問題なくスムーズに流れていきます!
お客様も安心されたご様子で、ホッとされておりました。
 
 
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島根県出雲市渡橋町へ洗濯排水の水漏れ修理に伺いました

2021年01月17日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

〔依頼場所〕島根県出雲市渡橋町
〔依頼内容〕洗濯機排水の水漏れ
〔作業時間〕1時間

〔作業前の様子〕
お伺いしてお客様にお話をお聞きしますと、
洗濯機を回した後、気づいたら床が水でビショビショに濡れていたとのこと。

さっそく現場を確認させて頂くと、
床の洗濯機パンの間からジワっと水漏れを起こしているのを確認出来ました。
くわしく点検していくと、
洗濯機パンと洗濯機トラップの間に入っているパッキンが劣化しており、
また、洗濯機パンにひびが入っていることがわかりました。

〔作業内容〕
お客様に状況をご説明させて頂いた所、
可能なら洗濯機パンの交換をお願いしたいとご依頼いただきました。
もちろん可能です!とお答えし、すぐに商品を取り寄せました!

後日届いた洗濯機パンを持って交換作業に伺いました!

 作業前

 新しい洗濯機パン

 作業後

作業終了後、実際に洗濯機を回して排水テストを行いました。
無事水漏れは解消され、お客様も安心されておりました!

洗濯機は物によっては脱水の工程の時に振動してしまい、
洗濯機パンが劣化していると、
振動によりパンが割れてしまうことがあるので、十分ご注意ください!
 
 
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島根県松江市東出雲町にて浴室蛇口の水漏れ修理を行いました

2021年01月07日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。
 
【依頼場所】島根県松江市東出雲町
【依頼内容】浴室蛇口からの水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
お伺いして状況をお話しいただくと、
浴室の蛇口先端より使用していない時も水が漏れているとのこと。
20年以上ご使用のレバー式蛇口からは
確かに水が漏れてきております。
 
さっそく点検を行わせていただくと、
蛇口本体内部の部品であるカートリッジが原因でした。
経年劣化によりヘタってしまっており、
そのため、蛇口のハンドルの動きも固くなってしまっております。
 
レバー式のハンドルが固くなる原因の多くが
このカートリッジの劣化です。
 
【作業内容】
お客様もレバーの動かしにくさは感じておられたようで、
カートリッジをお見せしながら原因をご説明させていただくと、
蛇口の交換をご希望されました。
 
在庫はありますので、その日の交換が可能なことをお伝えし、
すぐに作業に取り掛からせていただきました!
 
 交換前
 
 交換後
 
作業完了です。
水漏れも解消され、「かっこよくなったね!」と
お客様も満足そうにしていらっいました(^^)
嬉しそうな顔を見ることができて本当に良かったです!
 
 
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島根県出雲市白枝町へ洗面蛇口の水漏れ修理を行いました

2021年01月05日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見て頂きありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市白枝町
【依頼内容】洗面蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お客様のお話では、数か月前から水の止まりが悪くなったようで、
ハンドルを締めてもポタポタと垂れてくるようになったとのこと。

築30年のお宅で蛇口のパッキンなどは一切変えたことがないとのことで
点検していると スピンドルというネジになった部分が
すり減ってツルツルの状態になっていました。
それが水漏れの原因の一つでした。
スピンドルがそうなると、蛇口本体の方も傷みが出ている可能性があるので点検すると
本体側にも傷がはいっており、本体ごと交換しないといけない状態でした。

【作業内容】
お客様にご説明させていただくと、
また水漏れするのも困るから、蛇口を交換してほしいとのこと。
使い慣れたハンドル式の蛇口への交換をご希望されましたので、
その場ですぐに交換を行わせていただきました!

交換後には水漏れ等していないかをしっかりと確認し、作業完了です!
新しくなった蛇口を見て、お客様も安心されたご様子でした(^^)
 
 
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島根県出雲市斐川町へ洗濯蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月04日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市斐川町
【依頼内容】洗濯蛇口からの水漏れ
【作業時間】35分

【作業前の様子】
お伺いして現場を確認させていただくと、
洗濯機の蛇口からポタポタ水が漏れております。

さっそく点検のために蛇口を分解していきます。
蛇口内の部品は劣化が目立ち、
ハンドル内のネジ部分も摩耗してしまっておりました。

【作業内容】
ご使用年数も長く、今部品交換などで修理しても
数年内にまた水漏れが起きる可能性が高く、
修理を繰り返すよりも、今新しく蛇口を交換することも
ご提案をさせて頂きました。

お客様は蛇口の交換をご希望されましたので、
洗濯専用の蛇口もご紹介させていただきました。
この蛇口は何かの拍子にホースが抜けても安心の
緊急止水弁が備わっております。
また、コンパクトなのでスペースをスッキリとすることができます。
お客様もこちらの専用蛇口への交換をご希望いただき
その場ですぐに作業を行わせていただきました!

無事交換完了です!
水漏れも解消され、お客様にも喜んでいただけました!
 
 
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