スタッフの修理報告

安来市

島根県安来市安来町へトイレつまり除去依頼でお伺いしました

2024年02月12日  安来市


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しまね水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
[依頼場所]島根県安来市安来町
[依頼内容]トイレつまり除去
[作業時間]120 分
 
[作業前の状況]
お客様宅にお伺いし状況を確認すると1週間前からトイレの流れが悪くなっており、お客様もそこまできにせずに使っており、今回は水が溜まり流れないとのことでご連絡を頂きました。
 
お客様とご一緒にマスを確認したところ、木の根が張っていて排水菅を塞いでいました。
 
[作業内容]
木の根の除去と排水菅の高圧洗浄を提案し、了解を得ました。
 
早速作業開始。 木の根を引っこ抜き、排水菅を洗浄しました。排水菅の中も汚物や油汚れがたまっていて、沢山の汚れが出てきました。
 
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島根県安来市広瀬町へ台所蛇口の交換依頼でお伺いさせて頂きました。

2023年12月11日  安来市


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島根県安来市広瀬町へ修理依頼にお伺いいたしました
 
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【作業場所】安来市広瀬町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】90分
 
【作業前の状況】
お伺いしてお客様へお話をお伺いし確認させて頂くと、台所蛇口のレバーが折れてしまい、使えない状況でした。
 
お客様は使用して20年は経っていたし、新しい蛇口に交換欲しいとのことでしたので、早速お見積りをさせて頂き、お客様からご依頼を賜りました。
 
【作業内容】
今回はお客様のご要望もあり、台所蛇口の交換をさせて頂きました。
 
作業完了後、お客様とご一緒にご確認頂いただいたところ、「すぐに交換してくれてよかった」と大変喜んでいただけました。
 
蛇口を含めた水回り設備にも耐用年数というものがありますので、長くご使用のものは一度点検などを行ってみてはいかがでしょうか?また何かお困りの際にはしまね水道職人をご指名ください。ありがとうございました。
 
 
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島根県安来市安来町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年02月14日  安来市


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【依頼場所】島根県安来市安来町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分

【作業前の状況】
お伺いして状況をお聞かせいただくと、
ハンドル式の台所蛇口をご使用されているようで、
最近いくら閉めても水が止まらないとのこと。
お客様は閉めるのも最近では難しくなり、
レバー式に交換してほしいと仰られました。

早速原因を調べるために蛇口を分解していきます。
すると、ハンドル内のパッキンが劣化により割れてしまっております。
また、スピンドルというネジのような部品も
摩耗してすり減ってしまっております。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えさせていただき、
水漏れを直すならハンドル内の部品を交換するか
ハンドル部分自体を交換するか、
もしくはご希望のレバー式への交換を
それぞれお見積りと一緒にご提案させていただきました。

相談の結果、やはりレバー式への交換がしたいとお客様からご依頼いただき
一緒にカタログを見ながら交換する蛇口を決めていきました!

すぐに交換可能な蛇口を紹介して、
お客様にも気に行って頂き、そちらに交換をさせて頂きました。
無事交換が終わり、お客様にもご確認いただきます。
レバー式なので、使い勝手も抜群です!!

お客様からは
「色々な希望を聞いてくれてありがとう」と嬉しいお言葉をいただけました(^^♪
不便なことや不安なことは、いつでもお気軽にご相談くださいませ!
 
 
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島根県安来市安来町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月25日  安来市


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こんにちは。
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【依頼場所】島根県安来市安来町
【依頼内容】台所排水の水漏れ
【作業時間】40分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
台所下の収納部分が濡れているとのこと。

さっそく点検を行わせていただくと、
排水のジャバラホースが破れており、
そこから水が漏れていました。

ジャバラホースを確認すると劣化のため
カチカチの状態になっておりました。
ジャバラホースはもともと柔らかいものですが、
経年劣化していくと固くなってしまい、
やがて穴が開いたり、裂けてしまうことがあります。

【作業内容】
お客様に状況や原因をお伝えさせていただきました。
すぐに修理してほしいとのことでしたので、
ジャバラホースの交換をご提案させていただき、
ご了承を得て、すぐにホースの交換作業を行わせていただきました!

交換後には水漏れ確認を行い、
無事修理は完了しました!
突然の水漏れで不安だったようで、
作業終了をお伝えすると、とても安心されたご様子でした(^^)

排水の水漏れなどは、普段あまり気にすることがないので
発見が遅くなったり、長い間放置してしまうと
床板を傷めたりなど、大きな被害につながる事もございます。
気になった時には、まずは点検からでもお気軽に
我々水道職人にお申し付けくださいね!
 
 
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島根県安来市荒島町へトイレのトラブル修理に伺いました

2021年01月01日  安来市


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明けましておめでとうございます。
しまね水道職人の修理報告をみていただきありがとうございます。
 
水道職人では新年も元日から営業をしておりますので、
お困りの時には、いつでもご相談ください。
コロナ感染対策もしっかりと行って、ご訪問させていただきます。
 
【依頼場所】島根県安来市荒島町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】40分
 
【作業前の様子】
お伺いしてお客様にお話をお聞かせいただくと、
タンクの調子が悪く、お客様自身で様子を調べていると
タンク内の部品が折れてしまったとのこと。
 
さっそく点検を行わせていただきました。
すると、タンクの外に水が溢れないようにするための
オーバーフロー管という部品が根元から折れていました。
 
お客様が調子が悪いと言われていた原因も探っていくと、
水を制御するためのボールタップという部品が故障しており
うまく給水できていないようです。
 
【作業内容】
お客様にご説明をさせて頂き、
10年以上ご使用のトイレでしたので
相談の結果、今回はタンク内の部品を一式交換することに決まりました。
 
すぐに作業を行わせていただき、新しい部品に入れ替えていきます。
作業後通水して動作確認や水漏れチェックを行います。
ボールタップも問題なく動き、定量の水が溜まるとピタリと止まります。
 
お客様にも「いきなり管が折れてしまい、どうしたらよいかわからなかったので、
すぐきてもらって良かった」と、安心していただけたようです!
 
 
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島根県安来市安来町へトイレの手洗い修理に伺いました

2020年10月11日  安来市


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【依頼場所】島根県安来市安来町
【依頼内容】トイレを流した後、手洗いから水が出ない
【作業時間】45分

【作業前の様子】
お伺いすると、お客様で原因を調べようとされたらしく
タンクの蓋は開いておりました。
さっそく点検してみると、
水を流した際にボールタップから手洗いの方に水が行くための管が切れており、
そのために水を流した後も手洗いから水が出てこない状態になっていました。

また、点検していく中で
水を溜めるためのフロートバルブも劣化により溶けてしまっており
いつ水漏れを起越すかもしれない状態でした。

【作業内容】
お客様にボールタップの故障とフロートバルブの劣化の二点を説明させてもらうと
両方交換してほしいとのことで、早速交換作業に入らせていただきました。

 交換前

 交換後

無事交換が終わりました!
水を流してみますときちんと手洗い管から水が出てきます!
その様子を見てお客様にも大変喜んでいただけました(^^)
 
 
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島根県安来市荒島町にてトイレの水漏れ修理を行いました

2020年06月22日  安来市


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〔依頼場所〕島根県安来市荒島町
〔依頼内容〕トイレタンクから水音がする
〔作業時間〕35分

〔作業前の様子〕
お伺いしてお話を聞かせていただくと、
常にトイレタンクの中から水の音が聞こえ水道代も心配とのこと。
便器の内側にチョロチョロと水が流れていることも確認できました。

さっそくタンクの蓋を開けて点検をさせていただきます。
水漏れの原因は、ボールタップというタンク内の水位を保つための装置が故障しており、
それによってオーバー風呂した水が便器内に流れてきておりました。
タンク内の水音も常に水が流れ続けている音です。

〔作業内容〕
お客様に状況をご説明しますと、
すぐに故障している部品を交換してほしいとのことで
その場ですぐにボールタップの交換をさせていただくことになりました。

DSC_0027 交換後

無事交換は完了し、動作確認を行っていきます。
通水してみますと必要な水位まで水が溜まるときちんと給水は止まりました。
便器への水漏れもありません。

不安がられていたお客様も、確認していただくととても安心されておりました。
「もっと早くにお願いしたらよかった、ありがとう」と嬉しいお声もいただけました!


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島根県安来市飯島町へトイレつまり除去に伺いました

2020年04月25日  安来市


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〔依頼場所〕安来市飯島町
〔依頼内容〕トイレのつまり
〔作業時間〕1時間30分

〔作業前の状況〕
お伺いし、さっそく点検してみますと水は流れずに溜まった状態でした。
お客様にお話を伺うと朝から突然この状態になってしまったとのこと。
何か物を落とした記憶はないですか?とお伺いしたところ
落とした記憶はないけど、もしかしたら落としてしまったのかもしれないとのこと。

【作業内容】
トイレットペーパーや排泄物以外が原因のつまりの場合、
ポンプ等で無理に押し流すことは奥の排管をつまらせてしまう可能性もあり、
安全につまりを除去するためには便器を取り外す方法が確実です。
お客様とご相談させていただくと、
便器を取り外して、つまりの原因をはっきりさせたいとのことで便器の脱着をさせていただきました。

すぐに作業に取り掛かります。
便器を取り外して中を確認してみますと、つまりの原因はトイレに置かれていた飾り物でした。
何かの拍子に落ちてしまったのか、、。
お客様は原因が分かったことで安心されたご様子でした^^

元に戻し、水の流れを確認しますと問題なく流れていきます。
無事につまりが解消できて本当に良かったです!


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島根県安来市切川町へトイレのつまり除去に伺いました

2020年02月26日  安来市


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〔依頼場所〕安来市切川町
〔依頼内容〕トイレのつまり
〔作業時間〕1時間

〔作業前の状況〕
お伺いさせていただくと、トイレはつまっており少しずつしか水が流せない状態でした。
お客様にお話を聞くと、トイレットペーパーを流しすぎたとのこと。

〔作業内容〕
お客様はすぐに直してほしいと言われましたので、
今回は高圧ポンプでつまりを押し流すことになりました。
圧力を調整して何度かポンプを打っていくと、無事つまりは抜けました!

特に節水タイプのトイレはペーパーを大量に流してしまうと、
つまらせてしまう可能性が高いので注意が必要です…!
一度にたくさんの量を流さずにこまめに流すか、
ウォシュレットを使用しペーパーの量を減らせばつまりの原因も減らすことができます。

トイレットペーパー以外のものも流さないようにご注意くださいね!


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