スタッフの修理報告

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島根県松江市法吉町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年06月16日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をみていただきありがとうございます。

〔依頼場所〕島根県松江市法吉町
〔依頼内容〕トイレの水漏れ、水が流せない
〔作業時間〕45分

〔作業前の様子〕
お伺いして確認してみますと
便器の中にチョロチョロと水が流れてきております。
また、レバーを回しても水が流れてこないようになっておりました。

タンク内を点検させていただくと
レバーにつながるチェーンが切れている状態になっていました。
それ以外にもボールタップという部品がうまく動作せずに
水漏れの原因になっておりました。

〔作業内容〕
お客様に状況をお伝えしますと
今悪くなっている部品の交換をしてほしいとご依頼いただきました。
すぐに作業をさせていただき、部品交換が完了すると
水漏れはピタリと止まり、問題なく水も流せるようになりました!

これで水漏れの心配なく、安心して使っていただけるようになりました。


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島根県出雲市平田町へ浴室蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年06月15日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
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〔依頼場所〕島根県出雲市平田町
〔依頼内容〕浴室蛇口からの水漏れ

〔作業前の様子〕
お伺いして確認させていただくと
台所蛇口の先端から水漏れがしておりました。
半月くらい前からポタポタと水漏れがあったそうなのですが、
少しだからと放っておいたらどんどん悪化してしまったとのこと。

15年ご使用のレバー式の蛇口でした。
分解して点検させていただくとカートリッジという蛇口内の部品が破損しておりました。

〔作業内容〕
お客様に状況をご説明させていただきますと、
「今回はできれば修理で対応してほしい」とご要望いただき
カートリッジの交換を行うことになりました。

お客様の蛇口に合うカートリッジを探してすぐに発注させていただきました。
後日交換に行かせていただくと、無事水漏れは止まりました。
お客様も安心してくださったようで、とても喜んでくださいました。


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島根県大田市温泉津町へ台所蛇口の修理に伺いました

2020年06月15日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】島根県大田市温泉津町
【依頼内容】台所蛇口の故障
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
お伺いさせていただき現場を確認しますと
ツーハンドル式の台所蛇口のお湯側の方のハンドルが取れてしまっておりました。
元々少し水漏れしており動きが悪かったようで、
力を入れて開け閉めしていたらポロっと取れてしまったとのこと。
分解して点検させていただくとハンドル内の部品はかなり劣化しておりました。

【作業内容】
部品を交換しての修理も可能でしたが、
蛇口本体もかなり劣化しておりましたのでまた水が漏れたりする可能性がありました。
そのことをふまえて部品修理と蛇口の交換をご提案させていただくと
「長く心配なく使いたい」とのことで、蛇口の交換を選ばれました。

すぐに作業をさせていただきました。
今回はお客様からご要望いただいたレバー式の蛇口に交換します!
無事交換が終わりご確認いただくと「使いやすくておしゃれだね」と
気に行って頂けたようで、本当に良かったです。

蛇口の水漏れも軽度のものでしたら簡単な部品交換でも直ることが多くあります!
少しでも気になる事がございましたら、お早目にいつでもご相談ください!


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島根県益田市東町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年06月10日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】島根県益田市東町
【依頼内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の様子】
お伺いすると、台所に案内していただきました。
現場を確認しますと蛇口を止めても水が止まらない状態になっておりました。
すぐに点検を行ったところ、カートリッジという蛇口内の部品が破損しており、
水が止まらなくなっていました。

【作業内容】
お客様にご説明をさせていただくと、
部品の交換と蛇口の交換をご提案させていただきました。
お客様は安心して使っていきたいとご希望され、
相談の結果同じタイプの蛇口に交換することになりました。

すぐに交換作業に入らせていただき、
無事に新しい蛇口に交換できました。
水漏れもピタリと止まり、お客様にも大変お喜びいただけました。


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島根県江津市和木町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年06月05日  スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕島根県江津市和木町
〔依頼内容〕ウォシュレットからの水漏れ
〔作業時間〕50分

〔作業前の様子〕
お伺いして状況を確認させていただきますと、
ウォシュレットのタンク部分から水漏れがしており床が濡れておりました。
15年近くご使用とのことで、耐用年数を超え経年劣化したことが原因と思われます。

〔作業内容〕
長く使われたウォシュレットで傷みも出ておりましたので修理しても直らない可能性が高くありました。
お客様にご説明させていただき、「すぐに直してほしい」とのことで、
ウォシュレットの交換をすることになりました。

どういった作業をするかを相談していますと
「あまりウォシュレットって使わないんだよね」と言われましたので
温水洗浄機能が付いてなく、便座が温かくなる
ウォームレットの便座をご紹介させていただくと
「これにしてほしい!」とご依頼いただきました。

すぐに取り寄せをして、その日のうちに交換を完了することができました!
お客様もとても喜んでくださいました!


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島根県出雲市渡橋町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年06月04日  スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕島根県出雲市渡橋町
〔依頼内容〕台所蛇口からの水漏れ
〔作業時間〕1時間

〔作業前の様子〕
現場を確認させていただいたところ、
蛇口の吐水口から水が漏れてきており止まりません。
お話を伺いますと、蛇口に物をぶつけてしまってから
水漏れが始まったとのこと。
点検させていただくと中の部品が破損しておりました。

〔作業内容〕
状況をごご説明し、部品修理での対応もしくは、
今後長くご使用いただける事を考えて蛇口交換のご提案をさせていただきました、
お客様は水漏れの心配なく使っていきたいとのことで、
蛇口の交換を選ばれました。

カタログを見ていただきながら蛇口を選んでいただき
すぐに交換作業をさせていただきました。

今までご使用されていたものよりも使い勝手のよい蛇口になりました!
新しくなった蛇口を見てお客様も「替えてもらってよかった」と喜んでくださいました。


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島根県浜田市周布町へトイレのつまり除去に伺いました

2020年06月03日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】島根県浜田市周布町
【作業内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間30分

【作業前の状況】
トイレのつまりでお伺いさせていただき、状況をお聞きしました。
水を流すと便器いっぱいに水が溜まって少しずつ引いていくとのこと。
お客様も何か異物を流した記憶もなく原因がわからないとのこと。
すぐに外の排管を確認させていただきましたが、
特につまっている様子もございませんでした。

〔作業内容〕
水の流れの様子から、便器内に何かが引っ掛かっているような流れでしたので
トイレを外してつまっているものを取り除くのが一番安全な方法ですとご説明させていただきました。
お客様も原因がはっきりしないと不安だからということで
すぐに便器の脱着作業をさせていただきました。

便器を取り外して中を確認してみますと、
芳香剤が排水管に引っかかっておりました…!
これにはお客様も驚いていらっしゃいました。
気付かないうちに落ちてしまったものと思われます。

陶器など破損しないように慎重に除去作業を行います。
便器を戻す前に床との接地面など、
普段お掃除できないところもきれいに拭きあげて元に戻させていただきました。

作業完了後には確認のため水を流してみます。
問題なく流れていく様子を見てお客様も大変喜んでくださいました!


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島根県松江市浜乃木へ台所蛇口の交換作業に伺いました

2020年06月02日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】島根県松江市浜乃木
【依頼内容】台所蛇口の交換
【作業時間】45分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
お客様自身で蛇口を購入して取り付けようとしたようですが
力いっぱい回しても蛇口が外れず、困ってご連絡くださったとのことです。

長い間使用した蛇口は劣化や錆によって固着してしまうことも多く、
無理やり外そうとして給水管を折ってしまったというご相談も多くいただきます。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えし、
専用の工具を用いて蛇口の交換作業をさせていただくことになりました。

無事に交換も終わり、お客様にご報告させていただくと
「やっぱりプロにお願いするのが一番だった」と嬉しいお声をいただけました!

蛇口だけではなく、ウォシュレットや給湯器の取付のみのご依頼も喜んで承っております。
お困りの際にはいつでもご相談ください!


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島根県江津市都野津町へ台所排水のつまり除去に伺いました

2020年05月31日  スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕島根県江津市都野津町
〔依頼内容〕台所排水のつまり
〔作業時間〕1時間40分

〔作業前の様子〕
お話をお聞きすると、数ヶ月前から台所排水にて水の流れが悪くなっていたとのこと。
早速点検させて頂いた所、台所排水部から外の配管までの間でつまりが起こっておりました。
10年以上配管の洗浄などは行ったことがないとのこと。
長く使っておられて初めてのことだったのでとても不安になって連絡したと仰られました。
台所は特に油なんかも意欲流れていきますので、長く使用していくうちに汚れが蓄積され
排管を狭めてつまりを引き起こします。

〔作業内容〕
お客様に現状を説明して、つまり除去の方法をいくつかご提案させていただくと
しっかりと排管をキレイにして安心して暮らしたいとご要望いただきましたので
高圧洗浄機を使用した配管洗浄を行うことになりました。

すぐに洗浄作業を開始します。
排管の奥から固まりになった油汚れなどがドロドロと流れてきます。
汚れが出てこなくなるまでしっかりと隅々まで洗浄を行いました!

洗浄後は台所の水を流してみて排水確認を行います。
水は問題なくスムーズに流れていき
「こんなに良く流れるなんて思ってなかった」とびっくりされておりました^^
これからはストレスなく安心してご使用いただけそうです!

またお困りの時にはいつでもお電話ください!


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