スタッフの修理報告

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島根県江津市和木町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年06月05日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

〔依頼場所〕島根県江津市和木町
〔依頼内容〕ウォシュレットからの水漏れ
〔作業時間〕50分

〔作業前の様子〕
お伺いして状況を確認させていただきますと、
ウォシュレットのタンク部分から水漏れがしており床が濡れておりました。
15年近くご使用とのことで、耐用年数を超え経年劣化したことが原因と思われます。

〔作業内容〕
長く使われたウォシュレットで傷みも出ておりましたので修理しても直らない可能性が高くありました。
お客様にご説明させていただき、「すぐに直してほしい」とのことで、
ウォシュレットの交換をすることになりました。

どういった作業をするかを相談していますと
「あまりウォシュレットって使わないんだよね」と言われましたので
温水洗浄機能が付いてなく、便座が温かくなる
ウォームレットの便座をご紹介させていただくと
「これにしてほしい!」とご依頼いただきました。

すぐに取り寄せをして、その日のうちに交換を完了することができました!
お客様もとても喜んでくださいました!


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島根県出雲市渡橋町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年06月04日  スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕島根県出雲市渡橋町
〔依頼内容〕台所蛇口からの水漏れ
〔作業時間〕1時間

〔作業前の様子〕
現場を確認させていただいたところ、
蛇口の吐水口から水が漏れてきており止まりません。
お話を伺いますと、蛇口に物をぶつけてしまってから
水漏れが始まったとのこと。
点検させていただくと中の部品が破損しておりました。

〔作業内容〕
状況をごご説明し、部品修理での対応もしくは、
今後長くご使用いただける事を考えて蛇口交換のご提案をさせていただきました、
お客様は水漏れの心配なく使っていきたいとのことで、
蛇口の交換を選ばれました。

カタログを見ていただきながら蛇口を選んでいただき
すぐに交換作業をさせていただきました。

今までご使用されていたものよりも使い勝手のよい蛇口になりました!
新しくなった蛇口を見てお客様も「替えてもらってよかった」と喜んでくださいました。


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島根県浜田市周布町へトイレのつまり除去に伺いました

2020年06月03日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】島根県浜田市周布町
【作業内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間30分

【作業前の状況】
トイレのつまりでお伺いさせていただき、状況をお聞きしました。
水を流すと便器いっぱいに水が溜まって少しずつ引いていくとのこと。
お客様も何か異物を流した記憶もなく原因がわからないとのこと。
すぐに外の排管を確認させていただきましたが、
特につまっている様子もございませんでした。

〔作業内容〕
水の流れの様子から、便器内に何かが引っ掛かっているような流れでしたので
トイレを外してつまっているものを取り除くのが一番安全な方法ですとご説明させていただきました。
お客様も原因がはっきりしないと不安だからということで
すぐに便器の脱着作業をさせていただきました。

便器を取り外して中を確認してみますと、
芳香剤が排水管に引っかかっておりました…!
これにはお客様も驚いていらっしゃいました。
気付かないうちに落ちてしまったものと思われます。

陶器など破損しないように慎重に除去作業を行います。
便器を戻す前に床との接地面など、
普段お掃除できないところもきれいに拭きあげて元に戻させていただきました。

作業完了後には確認のため水を流してみます。
問題なく流れていく様子を見てお客様も大変喜んでくださいました!


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島根県松江市浜乃木へ台所蛇口の交換作業に伺いました

2020年06月02日  スタッフの修理報告


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【依頼場所】島根県松江市浜乃木
【依頼内容】台所蛇口の交換
【作業時間】45分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
お客様自身で蛇口を購入して取り付けようとしたようですが
力いっぱい回しても蛇口が外れず、困ってご連絡くださったとのことです。

長い間使用した蛇口は劣化や錆によって固着してしまうことも多く、
無理やり外そうとして給水管を折ってしまったというご相談も多くいただきます。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えし、
専用の工具を用いて蛇口の交換作業をさせていただくことになりました。

無事に交換も終わり、お客様にご報告させていただくと
「やっぱりプロにお願いするのが一番だった」と嬉しいお声をいただけました!

蛇口だけではなく、ウォシュレットや給湯器の取付のみのご依頼も喜んで承っております。
お困りの際にはいつでもご相談ください!


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島根県江津市都野津町へ台所排水のつまり除去に伺いました

2020年05月31日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
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〔依頼場所〕島根県江津市都野津町
〔依頼内容〕台所排水のつまり
〔作業時間〕1時間40分

〔作業前の様子〕
お話をお聞きすると、数ヶ月前から台所排水にて水の流れが悪くなっていたとのこと。
早速点検させて頂いた所、台所排水部から外の配管までの間でつまりが起こっておりました。
10年以上配管の洗浄などは行ったことがないとのこと。
長く使っておられて初めてのことだったのでとても不安になって連絡したと仰られました。
台所は特に油なんかも意欲流れていきますので、長く使用していくうちに汚れが蓄積され
排管を狭めてつまりを引き起こします。

〔作業内容〕
お客様に現状を説明して、つまり除去の方法をいくつかご提案させていただくと
しっかりと排管をキレイにして安心して暮らしたいとご要望いただきましたので
高圧洗浄機を使用した配管洗浄を行うことになりました。

すぐに洗浄作業を開始します。
排管の奥から固まりになった油汚れなどがドロドロと流れてきます。
汚れが出てこなくなるまでしっかりと隅々まで洗浄を行いました!

洗浄後は台所の水を流してみて排水確認を行います。
水は問題なくスムーズに流れていき
「こんなに良く流れるなんて思ってなかった」とびっくりされておりました^^
これからはストレスなく安心してご使用いただけそうです!

またお困りの時にはいつでもお電話ください!


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島根県益田市中島町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年05月31日  スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕島根県益田市中島町
〔依頼内容〕トイレの水漏れ
〔作業時間〕40分

〔作業前の状況〕
お伺いして状況を確認させていただくと、
便器の中にチョロチョロと水が流れてきており、止まりません。
タンク内を点検させていただくと、
ボールタップがきちんと作動せず、水が止まらなくなっており
オーバーフローしておりました。
20年近くご使用とのことで、経年劣化により故障したと思われます。

〔作業内容〕
お客様に状況をご説明しますと、
ボールタップを交換してご思惟とご依頼いただきました。

すぐに交換作業を行います。

無事交換が終わり、動作確認をしますと、
ピタリと水が止まります!
その様子を見たお客様も大変お喜びくださいました(^-^)

水まわりで起きたトラブルは、
我々水道職人がスピード解決いたします!


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島根県江津市嘉久志町へトイレつまり除去に伺いました

2020年05月30日  スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕島根県江津市嘉久志町
〔依頼内容〕トイレのつまり
〔作業時間〕45分

〔作業前の状況〕
確認してみますと、流した水が流れていかずに便器内に溜まっております。
水面にはほぐれたトイレットペーパーが浮いておりましたので、
お客様にお話をお聞きしますと、トイレのお掃除をした時に
大量にトイレットペーパーを使用して流していたとのことです。
トイレットペーパーは水に溶けますが
一気に多くの量を流すと固まりになってつまりを起こす場合がございます。

〔作業内容〕
今回はお客様と相談して、高圧ポンプを使用してつまりを除去することになりました。
まずは薬品を流し込んでつまっているものが流れやすい状態にしてやります。
次に圧力を調節して便器内にポンプを打っていきました。
何度か繰り返して無事つまりはきれいに流れていきました!

トイレが使えるようになり、お客様も大変喜んでくださいました!


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島根県大田市鳥井町へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年05月26日  スタッフの修理報告


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しまね水道職人の修理報告を見ていただきましてありがとうございます。

〔依頼場所〕島根県大田市鳥井町
〔依頼内容〕洗面蛇口からの水漏れ
〔作業時間〕1時間

〔作業前の様子〕
お伺いして確認させていただくと、
常に蛇口の口元から水が漏れてきておりました。
レバーを水が止まるところにやっても止まりません。

詳しく点検するために分解しますと、
水を制御するためのカートリッジに問題があります。
経年劣化により傷みが出ておりました。

〔作業内容〕
お客様に状況をご説明いたしますと、
かなり長く使ってきた蛇口だから、新しいものに替えたいとご要望いただきました。
カタログを見ていただきながらご希望の蛇口を選んでいただき、
すぐに交換作業をさせていただきました。
生まれ変わった蛇口を見てお客様も対得Hンお喜びのご様子でした!

修理から交換まで、水まわりの事でしたらいつでも水道職人にお任せください。


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島根県浜田市長沢町にてトイレの修理に伺いました

2020年05月24日  スタッフの修理報告


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〔依頼場所〕島根県浜田市長沢町
〔依頼内容〕トイレタンクの手洗い管から水が出ない
〔作業時間〕35分

〔作業前の様子〕
状況を確認させていただくと、
トイレの水を流した後にタンクからつながる手洗い管から水が出てきません。
トイレタンクの蓋を外して、点検させていただくと
ボールタップという水を制御するための部品が故障しておりました。

〔作業内容〕
お客様にご説明し、今回はボールタップの交換をさせていただくことになりました。
すぐに作業に取り掛からせていただき、ボールタップは新品のものになりました!
動作確認のために水を出してみますと、きちんと手洗い管からも水が出ます。

すぐに対応できたことにとても喜んで頂けました。
またお困りの際には、いつでも呼んでくださいね。


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