トイレの水位が上がる原因は？自身でできる対処法を解説 -水のトラブルはしまね水道職人

トイレの水を流したあとに便器内の水位が上がったまま引かない場合は、便器や排水管のどこかでつまりが起きている可能性があります。水位が高い状態で再度レバーを回すと、汚水が便器からあふれ、床や壁へ広がるおそれがあるため、注意が必要です。

トイレの水位が上がる原因には、トイレットペーパーや排泄物のつまり、水に溶けない固形物の落下、排水管や屋外の排水マスのつまり、トイレタンク内の部品の不具合による水量不足などがあります。この記事では、トイレの水位が上がる原因や避けるべき行動、自身でできる対処法、水道修理業者へ依頼すべきケースについて紹介します。

トイレの水位が上がる・引かない時に避けるべき行動

トイレの水位が上がる時や引かない時は、慌てて水を流したり、熱湯を入れたり、無理に道具を押し込んだりしないことが肝心です。誤った行動を取ると、便器から水があふれるだけでなく、つまりが奥へ移動して修理が難しくなる場合があります。

まずは落ち着いて止水栓を閉め、便器内の水位が下がるか様子を見ましょう。

慌ててレバーを回して再度水を流す

便器内の水位が上がっている状態で、慌ててレバーを回すのは避けてください。つまりが解消していない状態で水を追加すると、汚水があふれる可能性があります。

なお、一度水を流した後に水位が高くなった場合は、便器や排水管の途中で水が流れにくくなります。すぐに再度流すのではなく、止水栓を閉め、便器内の水が少しずつ引くか確認しましょう。

熱湯を流し込む

便器内へ熱湯を流すのも避けてください。陶器製の便器は急激な温度変化に弱く、熱湯によってひびが入るおそれがあります。便器にひびが入ると、水漏れや便器交換といった大きなトラブルにつながります。

そのため、必ず40～50℃のぬるま湯を使用しましょう。便器や排水管を傷めない温度で、少しずつ流すことがポイントです。

無理にラバーカップを押し込む

ラバーカップ（スッポン）は、軽いつまりに役立つ道具ですが、無理に強く押し込むのは避けましょう。固形物がつまっている場合、圧力でさらに奥へ移動し、除去が難しくなります。

ラバーカップは、押し込むよりも引く動作でつまりを動かす道具です。使用する際に、便器内の水位が高すぎると汚水が飛び散るおそれがあります。まずは水位を調整してから、ゆっくり押し込み、勢いよく引くようにしてください。

トイレの水位が上がる主な原因

トイレの水位が上がる主な原因は、便器や排水管のつまりです。つまりの原因によって、自身で対処できるケースと、水道修理業者へ依頼したほうがよいケースに分かれます。

また、何を流した可能性があるのか、他の水回りにも異常があるのかを確認すると、原因を絞り込みやすくなります。

トイレットペーパーや排泄物のつまり

トイレットペーパーや排泄物を一度に大量に流すと、便器や排水管の途中でつまりが起こる場合があります。トイレットペーパーは水に溶けやすい素材ですが、大量に流すと水を含んで膨らみ、排水路を塞ぐ原因になるため、注意が必要です。

特に節水型トイレは一度に流れる水量が少なく、トイレットペーパーを多く使用すると流れきらないケースも見られます。しかし、トイレットペーパーや排泄物が原因の軽いつまりであれば、ぬるま湯やラバーカップで改善する可能性があります。

水に溶けない固形物の落下

スマートフォンや掃除用シート、生理用品、おむつ、ペット用シート、おもちゃ、ボールペンなど、水に溶けない固形物を落とした場合も水位が上がる原因になります。

また、固形物は時間が経っても自然に溶けないものです。さらに、ラバーカップや真空式パイプクリーナーを使用すると、奥へ押し込んでしまう可能性があります。見える位置にある場合はゴム手袋を装着して除去し、見えない位置へ入った場合は水道修理業者へ相談してください。

排水管や屋外の排水マスのつまり

便器内に原因が見当たらない場合は、排水管や屋外の排水マスでつまりが起きている可能性があります。屋外の排水マスに落ち葉や泥、汚物、油汚れなどがたまると、トイレの排水が流れにくくなります。

なお、トイレだけでなく、キッチンや浴室、洗面所の排水も悪い場合は、建物全体の排水経路に問題があると考えられるでしょう。屋外の排水マスを確認する際は、ふたを開けた時のニオイや足元には注意してください。

トイレタンク内の部品の不具合による水量不足

トイレタンク内の部品に不具合があると、洗浄に必要な水量が不足し、排泄物やトイレットペーパーを十分に流せない場合があります。その結果、便器や排水路に汚物が残り、つまりや水位の上昇につながるのです。

原因としては、ボールタップ、フロートバルブ、鎖、洗浄レバーなどの不具合が挙げられます。また、トイレタンクには内ぶたがあり、タイプによって取り外せるものと取り外せないものがあります。そのため、タンク内を確認する場合は、取扱説明書を見てから作業し、無理に部品を動かさないようにしましょう。

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自身でトイレの水位を下げる対処法

トイレの水位を下げる前に、まず止水栓を閉めます。特にウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）を設置している場合は、電源プラグ周りに水がかかっていないか確認し、濡れた手で触れないようにしましょう。

便器内の水位が高い場合は、灯油ポンプや容器で水を汲み、作業中にあふれない程度まで水位を下げます。床には、新聞紙やタオルを敷いておくと安心です。

40〜50℃のぬるま湯を少しずつ流す

トイレットペーパーや排泄物による軽いつまりであれば、40～50℃のぬるま湯を少しずつ流す方法があります。

具体的な手順は以下の通りです。

• 手順① 止水栓を閉める
• 手順② 便器内の水位が高い場合は、容器で水を汲む
• 手順③ 40～50℃のぬるま湯をバケツに用意する
• 手順④ 排水口付近へ少しずつ注ぐ
• 手順⑤ 30分程度置き、水位が下がるか確認する
• 手順⑥ 少量の水を流し、排水状態を確認する

水位が上がる場合は、すぐに作業を中止しましょう。なお、熱湯は便器のひびや破損につながるため、使用しないでください。

針金ハンガーを使用する

針金ハンガーは、便器の浅い位置にある軽いつまりを崩すために使用できる場合があります。ただし、便器や排水管を傷つけるおそれがあるため、慎重に扱う必要があります。

具体的な手順は以下の通りです。

• 手順① 針金ハンガーを伸ばし、先端を小さく丸める
• 手順② 便器内の排水口へゆっくり差し込む
• 手順③ 強く押し込まず、軽く動かしてつまりを崩す
• 手順④ 水位が下がるか確認する

固形物を落とした可能性がある場合は、針金ハンガーを使用しないでください。奥まで押し込むと、便器の取り外しが必要になる場合があります。

ラバーカップを使用してつまりを解消する

ラバーカップ（スッポン）は、排水口に密着させて押し引きすることで、軽いつまりを動かす道具です。トイレットペーパーや排泄物によるつまりに向いています。

具体的な手順は以下の通りです。

• 手順① 便器内の水位を調整する
• 手順② ラバーカップのゴム部分を排水口に密着させる
• 手順③ ゆっくり押し込む
• 手順④ 勢いよく引く
• 手順⑤ 数回繰り返し、水位が下がるか確認する

ラバーカップは押し込む力より、引く力でつまりを動かします。ただし、つまりの原因が固形物の場合は、奥へ移動させる可能性があるため使用しないでください。

真空式パイプクリーナーを使用してつまりを解消する

真空式パイプクリーナーは、ラバーカップより強い吸引力と圧力でつまりを動かす道具です。便器内の排水口にカップ部分を密着させ、ハンドルを押し引きして使用します。

具体的な手順は以下の通りです。

• 手順① 便器内の水位を調整する
• 手順② カップ部分を排水口へ密着させる
• 手順③ ハンドルをゆっくり押し込む
• 手順④ ハンドルを引いて吸引する
• 手順⑤ 水位が下がるか確認する

しかし、真空式パイプクリーナーは強い力がかかるため、原因が分からないつまりに対しては慎重に扱いましょう。

重曹と酢を使用して汚れを浮かせて落とす

重曹と酢は、水と反応させることで泡が立ちます。この泡によって、軽いつまりの原因となる汚れの除去に使用できます。

具体的な手順は以下の通りです。

• 手順① 便器内の水位が高い場合は水を汲む
• 手順② 重曹を便器内へ入れる
• 手順③ 重曹の半分程度の酢またはクエン酸を入れる
• 手順④ 40～50℃のぬるま湯を少しずつ注ぐ
• 手順⑤ 30分程度置いてから水位を確認する

この方法は、軽いつまりにのみ効果を発揮します。大量のトイレットペーパーや固形物、排水管奥のつまりには十分な効果を得られない可能性があります。

ワイヤーブラシを使用してつまりを解消する

ワイヤーブラシ（ワイヤー式パイプクリーナー）は、排水路や排水管の奥に届かせて、汚れを動かすための道具です。ラバーカップで改善しない軽いつまりに使用されるケースがあります。

具体的な手順は以下の通りです。

• 手順① ワイヤーブラシを排水口へゆっくり差し込む
• 手順② 抵抗がある場所で無理に押し込まない
• 手順③ 軽く回しながら汚れを動かす
• 手順④ ワイヤーをゆっくり引き戻す
• 手順⑤ 水位が下がるか確認する

ワイヤーブラシは、扱い方を誤ると排水管を傷つける可能性があります。強く押し込む、無理に回す、奥で引っかかったまま作業を続けると、排水管の破損や水漏れにつながるおそれがあります。そのため、固形物が原因の場合や、抵抗が強い場合は使用を中止してください。

自身での解消が難しい場合は水道修理業者に依頼するのがおすすめ

自身で対処しても水位が下がらない場合は、水道修理業者へ依頼しましょう。特に、固形物を落とした可能性がある場合や、排水管・排水マス側でつまりが起きている場合は、自身での解消が難しくなります。

以下のようなケースでは、早めの相談が欠かせません。

• 水位がまったく下がらない
• 便器から水があふれそうになっている
• 固形物を落とした可能性がある
• ラバーカップや真空式パイプクリーナーを使用しても改善しない
• 何度もつまりが再発する
• ほかの水回りでも排水が悪い
• 屋外の排水マスに汚水がたまっている

一般的なつまり除去の方法を試しても解決しない頑固なつまりの場合は、水道修理業者に高圧洗浄を依頼してください。自身で高圧洗浄機を使用してつまりを除去するのは避けましょう。

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水道修理業者に依頼した際の作業費の目安

トイレのつまり修理を水道修理業者へ依頼した場合の作業費は、つまりの程度や作業内容によって変わるものです。しまね水道職人では、トイレのつまりの作業費用は、低度つまりの薬品洗浄などが5,500円～、中度つまりの高圧ポンプなどが26,400円～、高度つまりのトイレ脱着工賃などが55,000円～、出張費が3,300円／出張1回を目安として記載しています（令和8年5月時点）。

上記は作業料金の一例であり、固形物の有無や便器脱着の必要性、排水管や排水マスの状態によって金額は変動します。実際の金額は、現地確認後のお見積もりで確定する流れです。

詳しくは料金一覧ページをご覧ください。

水道修理業者を選ぶ際のポイント

水道修理業者を選ぶ際は、料金だけでなく、指定工事店かどうか、お見積もりの明確さ、施工実績を確認しましょう。トイレの水位が上がっている状態では急いで依頼したくなりますが、作業前の説明が分かりやすい水道修理業者を選ぶことがポイントです。

水道局指定工事店に認定されているか

水道局指定工事店は、自治体から指定を受けた工事店です。給水装置に関わる修理や水回り工事を依頼する際の判断材料になります。

トイレのつまりが排水管や排水マスまで関係している場合は、対応できる作業範囲も確認してください。あわせて公式ホームページで会社情報や対応エリアを見ておくと安心です。

作業前に明確なお見積もりを提示してくれるか

依頼前には、作業費や出張費、部品代、追加費用の有無を確認しましょう。

お見積もりの内容に納得してから作業を依頼することが肝心です。作業内容が分からないまま契約すると、作業後のトラブルにつながる場合があります。

豊富な修理実績があるか

トイレの水位が上がる原因は、便器内の軽いつまりだけでなく、排水管や屋外の排水マスのつまり、トイレタンク内の不具合など幅広くあります。豊富な修理実績がある水道修理業者であれば、症状に合わせて原因を確認しやすくなるでしょう。

また、公式ホームページに施工事例やサービス内容が掲載されているか、口コミで対応の丁寧さが確認できるかも参考になります。ただし、口コミだけで判断せず、公式ホームページの料金や会社情報もあわせて確認しましょう。

トイレのつまりにお困りならしまね水道職人へ

トイレの水位が上がる原因には、トイレットペーパーや排泄物のつまり、水に溶けない固形物の落下、排水管や排水マスのつまり、トイレタンク内の部品不具合による水量不足などがあります。水位が高い状態で再度水を流すと、便器から汚水があふれる可能性があるため、まずは止水栓を閉めて落ち着いて対応しましょう。

軽いつまりであれば、40～50℃のぬるま湯やラバーカップ、真空式パイプクリーナー、重曹と酢などで改善する場合があります。一方で、固形物を落とした場合や、排水管・排水マスでつまりが起きている場合は、自身で無理に作業しないようにしてください。

しまね水道職人では、トイレのつまりや水漏れ、排水管の不具合など、島根県内で水回りのトラブルに関するご相談を受け付けております。トイレの水位が上がる、引かない、何度もつまりが再発するなどでお困りの際は、しまね水道職人へお問い合わせください。365日24時間、いつでも受け付けております。