スタッフの修理報告

スタッフの修理報告

島根県雲南市大東町へトイレのつまり除去に伺いました

2020年07月24日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県雲南市大東町
【依頼内容】トイレがつまった
【作業時間】45分

【作業前の様子】
トイレのつまりとのことでお伺いさせていただくと
完全につまっているようで流した水が便器内に溜まります。
使用時の状況をお聞きすると、
トイレットペーパーを一度にたくさん流されたとのこと。
ご存知のようにトイレットペーパーは水に溶けるようにできております。
しかし、大量に溶かそうとするとうまく溶けずに固まりになり
つまってしまうことがあります。

”流せるお掃除シート”などトイレに流せると謳われている商品でも
一度に流さずに1枚ずつなど、少量ずつ分けて流すようにしてください(^^)

【作業内容】
お客様に状況をご説明し、
ポンプを使ってつまっているものを押し流すか、
便器を取り外して安全につまっているものを除去する方法をご提案させていただきました。

お客様はポンプでの作業をご希望されました。
まずは薬品を便器内に流し込んでつまっているものを流れやすい状態にしてやります。
その後、圧力を調整して便器内へポンプを打っていきます。
何度か繰り返すと、つまっているものが抜け一気に流れていきました。

最後にもう一度薬品で洗浄させていただき、トイレットペーパーを流してみて排水テストを行いました。
問題なくスムーズに流れるようになり、お客様も安心されておりました。

作業後にはトイレのつまりを予防する方法として、
ウォシュレットを活用いただき、なるべくペーパーを使う量を減らしてみてくださいと
お話をさせて頂きました!

身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
水のトラブルでしたら、しまね水道職人にお任せ下さい!
年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。

水まわりトラブルにお困りの時は、
水道修理のプロ集団、水道職人を是非よろしくお願いします!

島根県出雲市塩冶町へトイレのつまり修理に伺いました

2020年07月22日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市塩冶町
【依頼内容】トイレの流れが悪い
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
お伺いしてお話をお聞かせいただくと、
トイレを流した際に、流れないことはないそうなのですが
綺麗に流れていかず数回余分に水を流しているとのこと。
確認のためにトイレット―ペーパーを流してみましたが、
確かに何か引っかかるような流れ方をします。

すぐに外の排管を確認させていただきましたが、
多少汚れはあるものの、つまりは確認できませんでした。

点検の結果、原因は尿石のこびり付いていることによる
便器内流路(水が流れる道)閉塞でした。
尿石によって狭くなった流路にトイレットペーパーや排泄物が引っ掛かりやすくなり、
それによりつまりを引き起こしておりました。

尿石とは、 尿に含まれる成分が便器内で固まったものを言います。
長年の使用でだんだんと結晶化して溜まってくるのですが、
この尿石というのはギザギザと尖っているのが特徴です。
今回は、この尿石のギザギザに引っ掛かり、流れを悪くしていることが考えられました。

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただきました。

例えばですが、歯に付く歯石というものがありますが、
あれってなかなか磨いただけでは落とせませんよね?
尿石も同じようにブラシでこすってあげただけでは落ちないくらいしぶといのです。

使用年数や今後のことも考えて、トイレの交換も一緒にご提案させていただきました。
お客様もこれからまた長い間使っていきたいということで、
トイレの交換をご希望されました。

交換するトイレを決め、お伺いの日にはご都合が悪かったようなので
後日日程を組みなおして交換作業を行わせていただきました!
新品になったトイレを見て、お客様も大変満足そうなご様子でした^^

「トイレの流れが悪い」というお困り一つ取りましても、
原因や対応方法は様々ございます!

我々水道職人のスタッフは、お客様のご要望やこれからの生活を考えて、
親身になってご対応させていただきます!
お見積りは無料ですので、気になる事やお困りごとがありましたら、
いつでも何でもご相談ください!

島根県出雲市小山町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2020年07月21日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市小山町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の様子】
お客様に状況を伺いますと、
水道代がいつもより高くなっており、トイレタンクからずっと水音がするとのこと。
その他、トイレの床がたまに濡れているのが気になるとのことでした。

早速点検作業に入らせていただきました。
まずはタンク内の水音の原因から調べていきます!

タンクの蓋を開けて確認してみますと
ずっとボールタップ(水を制御するための部品)から水が出ている状態でした。

しかし水が出続けている原因は、
フロートバルブ(水を流したり止めたり調整を行う部品)が劣化し、
タンクの中の水が便器に漏れ出ているので、
タンク内の水量を一定に保つためにボールタップから水が出続けている状態でした。

こういったトラブルは部品の劣化によってよく起きてしまう症状の一つです。

次にトイレの床が濡れる原因について調べていきました。
ウォシュレットの付いているトイレでしたらウォシュレットからの水漏れが一番疑われますが
今回のトイレには付いておりません。
タンクまわりの部品も調べてみましたが、どこにも原因が見当たりません。

タンク横の給水管を見てみると、接続部あたりに水滴を発見。
結露の可能性もありましたので確認してみますと、拭いても吹いても時間が経つとジワリと濡れてきます。
どうやら床への水漏れの原因はこの給水管のようです!

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただきました。
トイレの便器内への水漏れの原因はフロートバルブでしたが、
同じ年数ご使用されているボールタップもいつ不具合が起きるかわからない状態でした。

お客様も「また水漏れが起きると不安だから」と、両方の交換をご希望されました。
またもう一ヶ所水漏れを起こしていた給水管も交換させていただくことになりました。

すぐに作業を開始して、作業はスムーズに完了しました。
タンク内に水音もなくなり、便器への水漏れも解消されました。
これでまた安心してご使用いただけます(^^♪

島根県益田市久城町・島根県江津市江津町にて修理依頼に伺いました

2020年07月20日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

〔依頼場所〕島根県益田市久城町
〔依頼内容〕台所蛇口からの水漏れ
〔作業時間〕1時間30分

〔作業前の状況〕
お伺いさせていただくと、レバー式の混合水栓のレバー部分と吐水口など
複数の箇所から水漏れが起きておりました。

点検をさせていただくと蛇口内には錆が溜まっており
それによって劣部品が傷んで水漏れが起きておりました。

【作業内容】
お客様に傷んだ部品を見ていただきながら、
状況をしっかりとご説明させていただきました。
使用年数も長かったので、蛇口の交換もご提案をさせていただくと
お客様も「いい機会だから蛇口を変えてほしい」と交換をご希望されました。

カタログを見ていただきながら、蛇口を選び、その場で交換作業を行わせていただきました。
蛇口を取り外す際にはネジ部分が錆によって固着が激しく、なかなか外すことができませんでした。
シンクを傷つけないように注意を払って作業を進め、無事新しい蛇口に交換は完了しました!

次の蛇口はお客様のご要望でシャワー付きになったので、使い勝手も良くなりました(^^)
新しい蛇口を大変気に入っていただき、喜んで頂けましたので本当に良かったです!


【依頼場所】島根県江津市江津町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】45分

【作業前の状況】
お伺いして状況をお聞きしますと、トイレのタンクから水の音がずっとするとのこと。
すぐに点検してみますと、
タンクの中にある水を制御するためのボールタップという部品から水が出続けていました。

 作業前

【作業内容】
お客様に状況を説明し、
相談の結果、今不具合の出ているボールタップと
同じ年数経っているので、今後水漏れの原因になる可能性の高いフロートバルブも
この機会に一緒に交換させていただくことになりました。

 作業後

無事水漏れも止まり、お客様も安心されたご様子でした!

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な水道職人まで、いつでもご相談ください!
お見積りは無料で行っております。

水道修理のプロとしてお客様のお困りごとを、いち早く解決させていただきます。
気になる事がございましたら、お気軽にお電話ください!

島根県江津市嘉久志町にて台所排水のつまり除去を行いました

2020年07月18日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

【依頼場所】島根県江津市嘉久志町
【依頼内容】台所排水のつまり
【作業時間】1時間40分

【作業前の様子】
お伺いしてお話をお聞きすると、
台所の水を流すと逆流して溢れてくるとのこと。
確認させていただくと、
確かに水を流すと排水口から水が溢れてきてゆっくりとしか引きません。

早速点検のために排水のジャバラホースを確認してみましたが、つまりはありません。
その先の排水管に何らかのつまりがあると思い点検していくと
歯ブラシが挟まっておりました。
お客様に確認すると「掃除用の歯ブラシを置いていたかもしれない」とのこと。
気付かないうちに落ちていたのかもしれませんね。
また、排水管内は油汚れなどが溜まっており、
歯ブラシが引っ掛かりやすい状態にもなっておりました。

【作業内容】
すぐに歯ブラシを取り除く作業をさせて頂きましたが、
それでもつまりは解消されませんでした。
歯ブラシがつまっていたことによって水の流れる勢いも弱くなり、
それにより汚れも蓄積されやすい状態になっていたのだと思われます。

お客様に状況をお伝えし、排管内の様子もご説明させていただき
排管の高圧洗浄をご提案させていただきました。
お客様もこの機会に綺麗にしてほしいとのことで、
すぐに高圧洗浄作業をさせて頂きました。

作業を開始するとヘドロ状になった汚れがドロドロと流れてきました。
綺麗な透明な水になるまで続け洗浄完了です!
確認のために台所の水を流してみますと勢いよく流れていきます。
「つまる前よりも勢いが良い気がする!」とお客様もお喜びのご様子でした(^^)

台所には料理で使うものや洗剤(洗剤も実は油からできています!)によって
油汚れが溜まりやすい場所になっております。
長くご使用の場合には、つまりを起こす前に排管洗浄などのメンテナンスをお勧めします!

身のまわりで起きた、水漏れ、水道修理、つまりなど、
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島根県出雲市大津町・島根県安来市荒島町へ修理依頼に伺いました

2020年07月17日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をさせていただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市大津町
【依頼内容】台所からの水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の状況】
駆けつけましてお話を伺いますと、
台所を使っているときに、シンク下の収納部分に水が漏れていることに気づいたとのことでした。

さっそく現場を確認させていただいたところ、
経年劣化により台所排水トラップの継ぎ目から水漏れしていることがわかりました。

【作業内容】
お客様に現状をご説明して、
今傷んでいる部品を修理するのか、使用年数も30年近くなることから
新しい台所トラップに交換するかを提案させていただきました。

お客様は新しい排水トラップへの交換をご希望されましたので
すぐに作業を行わせていただきました。

排水口の型も色々とあるのですが、
今回はちょうど同じものがございましたのでその場で作業ができました!
交換が終わると水漏れを起こしていないかを再度確認して作業完了です。
「その日のうちに作業が終わったから助かった!」ととても喜んで頂けました(^-^)


【依頼場所】島根県安来市荒島町
【依頼内容】台所からの水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の状況】
トイレのつまりとのことでお伺いさせていただくと、
今朝から流れなくなってしまったとのことでした。

さっそく現場を確認させて頂いた所、
水を流すと便器内に溜まり少ししか流れていきません。
お客様に使用時の状況を伺いますと
トイレットペーパーを多く流してしまったかもしれないとのこと。

【作業内容】
お客様に状況をご説明し、
高圧ポンプというものを使用してつまりを押し流す方法と
便器を取り外して安全につまりを取り除く方法をご提案させていただきました。
20年以上使われている便器なので、
便器の脱着の方がより安全ですとお話しさせていただくと
「もう少し使いたいトイレだから、便器の脱着でお願いしたい」とご依頼いただきました。

すぐに作業に取り掛からせていただき、
便器を外してみますと排水部にトイレットペーパーの塊が挟まっておりました。
つまりをすべて取り除き便器を元に戻して作業完了です!

最後に排水テストのために水とペーパーを流してみますと
問題なく流れていきました。
お客様も安心されたご様子で、ありがとうと仰ってくださいました(^-^)

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な水道職人まで、いつでもご相談ください!
お見積りは無料で行っております。

水道修理のプロとしてお客様のお困りごとを、いち早く解決させていただきます。
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島根県出雲市今市町・島根県益田市須子町へ修理依頼に伺いました

2020年07月16日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市今市町
【依頼内容】洗面排水のつまり
【作業時間】45分

【作業前の様子】
状況を確認するためにお話を伺いますと
1か月前くらいから洗面排水はけの悪さが気になっておられたとのこと。
試しに水を出してみますと、
逆流した水が排水口から溢れてきます。
早速点検をさせて頂きますと、
洗面台の排水管内に長年の汚れとごみがつまっておりました。

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただき
いくつかのつまり除去方法をご提案させていただきました。
相談の結果、今回は高圧ポンプを使用して
圧力によってつまっている汚れを押し流していきます。

すぐに作業に取り掛かります。
まずは薬品を流し込んで流れやすい状態にしていきます。
少し時間を置いてポンプを使って作業を行っていきました。
何度か作業を繰り返すと無事つまりが抜けて水の流れがスムーズになりました。
最後にもう一度薬品で排管内を洗浄し作業終了です!

問題なく流れていく様子を見てお客様も「これで安心して使える!」と
大変喜んでくださいました(^^)


【依頼場所】島根県益田市須子町
【依頼内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の様子】
築30年を超えるお宅の台所蛇口からの水漏れ相談に伺いました。
お話をお聞きしますと、今までパッキン等の交換はしたことがなく
一度も故障などは起きたことがないとのことでした。
点検していると ハンドル内にあるスピンドルというネジになった部分がすり減ってなくなっており
それが水漏れを引き起こしておりました。

【作業内容】
スピンドルがそうなると、蛇口本体の方も傷がいっている可能性があるので
すぐに点検すると傷がはいっており本体の交換が必要な状態でした。
お客様に蛇口の状態を見ていただきながらご説明をしていきました。

長く使ったものだから、とお客様も蛇口の交換をご希望されました。
カタログを見ながら蛇口を決めていき、その場で交換作業を行わせていただきました。
水漏れもなくなりましたので、また長い間安心してご使用いただけることと思います!

仁多郡奥出雲町へ排水つまり修理に伺いました

2020年07月14日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

〔依頼場所〕仁多郡奥出雲町
〔依頼内容〕台所の排水がつまった
〔作業時間〕2時間

〔作業前の状況〕
お伺いしてお話をお聞きしますと
こちらのお宅は、一度リフォームされているとの事でした。

台所の排水がつまって流れなくなったとのことで
排管の様子などを点検させていただくと、
排水を集合させている配管の勾配(こうばい)が途中で坂になっておらず、
平坦になっていることで油を含んだ排水が滞留し排管内の閉塞を起こしておりました。

排水管は本来、勾配がついて下水管に向かって
軽い下り坂になっているのをご存知でしょうか?
配管が斜めになっている事で坂になり、排水が流れる仕組みになっております。
そのため、今回の様に坂になっていない場合、つまりやすくなってしまいます。

〔作業内容〕
お客様に状況をご説明させていただき、
相談の結果、今回は排管内の洗浄のみをさせていただくことになりました。
すぐに作業をさせていただくと、
排管の奥からは固まりになった油汚れがドロドロと流れてきました。

普通でしたらこんなにすぐに汚れが溜まる事はあまりないのですが、
やはり排管の状況で溜まりやすくなっていることがわかりました。
無事洗浄は終わり、台所のつまりも解消されました!

今回は、配管内清掃だけでしたが、
改めて状況をご説明し、今後のために排管の勾配を直す工事をお勧めさせていただきました。
いつでも水道職までご相談ください!

島根県松江市国屋町へ浴室蛇口の水漏れ修理に伺いました

2020年07月10日  スタッフの修理報告

こんにちは!
しまね水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

【依頼場所】島根県松江市国屋町
【依頼内容】浴室蛇口からの水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の様子】
お客様に状況を伺いますと、
前々から水漏れが気になっていた浴室のツーハンドル蛇口からの水漏れが
だんだんとひどくなってきたのでご連絡くださったとのこと。
17年くらいご使用とのことで、
水を流すとハンドル部分から水が漏れてきて、
止めた時も先端からはぽたぽたと水が漏れております。

分解して詳しく点検しますと、
ハンドル内部の部品のいくつかが劣化しており水を制御できなくなっておりました。

【作業内容】
お客様に蛇口内の劣化した部品を見ていただきながら
状況をご説明させていただきました。
お客様は蛇口の交換をご希望されましたので、
カタログを見ていただきながら交換する蛇口を決めていきます。

相談の結果、同じタイプのツーハンドル式の蛇口を選ばれました。
ただし、古い蛇口は一時止水が出来ないタイプでしたので、
今回は一時止水のできるタイプの蛇口に交換していきます!

一時止水が付いていると、
シャンプーなどの時に水を出しっぱなしにしたり、
いちいち止めたりする手間もなく節水にもつながります。
お客様もとても喜んでくれましたので、ご提案させていただいてよかったです(^-^)

これからまた快適にご使用いただけることと思います!
ご依頼いただきありがとうございました。

島根県安来市荒島町・島根県浜田市国分町にて水漏れ修理を行いました

2020年07月06日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

〈依頼場所〉島根県安来市荒島町
〈依頼内容〉ウォシュレットから水が漏れている
〈作業時間〉50分

〈作業前の様子〉
状況を伺いますと、
ウォシュレットのホース周辺から水が漏れてくる状態でした。

早速点検をさせて頂きますと、
20年近くご使用されている貯湯タイプのウォシュレットで、
お湯を作る為に一定量貯めるためのタンクの劣化により水漏れが起きておりました。

〈作業内容〉
お客様に状況をご説明し、
使用年数や状態を考えてウォシュレットの交換もご提案させていただきました。
お客様も「修理してすぐに使えなくなると嫌だ」ということで
ウォシュレットの交換をご希望されました。

すぐに交換作業に入らせていただき
新しいウォシュレットに交換させていただきました。
水漏れや動作チェックも行い無事作業完了です!

お客様も「これから安心して使っていける」と喜んでいるご様子でした(^^)
喜んでいる様子がみれて本当に良かったです!


〔依頼場所〕島根県浜田市国分町
〔依頼内容〕トイレの水漏れ
〔作業時間〕2時間

〔作業前の様子〕
状況を確認させていただくと、
便器内に水が流れてきております。
タンク内を点検させていただくと、
タンクには水が溜まらなくなっておりました。

すぐに点検をさせていただくと、
複数の部品が劣化により傷んでおりました。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えします。
修理での対応もできなくはありませんが、
修理箇所が複数ある事やトイレ自体の劣化具合、
使用年数や今後のことも踏まえて、
トイレの交換もご提案させていただきました。

お客様もお見積り内容にご納得いただき、
といれのこうかんをご希望されました!

すぐに作業に取り掛からせていただきます。
便器やタンクをすべて取り外していき、
排水器具等を付け直し、新しいトイレに交換させていただきました!

お客様にもご確認いただきますと、
「今日のうちにやってもらえるとは思ってなかったから嬉しい」と
大変お喜びいただけました!

トイレの水漏れやつまりでお困りの時は、
修理から交換まで対応可能な水道職人までいつでもご相談ください!

しまね水道職人(島根水道職人) 0120-492-315

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