スタッフの修理報告 -しまね水道職人 -島根県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市知井宮町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】４５分

【作業前の様子】
お伺いしますと、トイレの床が濡れております。
お客様のお話では水を流したら水が漏れてきてびしゃびしゃの状態になったとのこと…(+o+)

止水して点検を行っていきますと、
どうやらタンクと便器の隙間から水漏れしているようです。
ご了承を得てタンクを外して、ひっくり返して点検すると
密結パッキンが割れています。

密結パッキンはタンクと便器の排水口をつなげるパッキンです。
パッキンはゴムでできているので、
時間がたつにつれだんだん固くなるという性質があります。
朽ちて割れてしまったパッキンをお客様にお見せすると
とても驚かれておりました。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えし、
今回は密結パッキンの交換を行わせていただくことになりました。
密結パッキンはいくつかのサイズがありますので
タンクの種類を確認して、適切な密結パッキンを交換していきます！
作業は完了し、水漏れしていないかなどの確認も起こっていきました。

お客様も「自分では水漏れの原因がわからなかったので
プロにお願いしてよかった」と感謝のお声をいただけました(^^)
安心されたお顔を見て、私も嬉しくなりました！
 
 
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【依頼場所】島根県松江市八雲町
【依頼内容】洗面所からの水漏れ
【作業時間】４５分

【作業前の様子】
洗面所から水が漏れているとのご相談で、
さっそく点検作業に入らせていただきました。
水漏れは洗面台下の収納部分で起こっているようです。
原因を調べていくと、
蛇口につながるお湯側の止水栓から水が漏れているのがわかりました。

かなり長い年数ご使用の蛇口のようで、
止水栓にも錆による劣化が目立っておりました。

【作業内容】
止水栓の状態を見ていただきながら状況をご説明させていただきました。
止水栓の交換をご希望されました。
今は水漏れを起こしているのはお湯側の止水栓のみですが、
同じ年数使用してきているもう片方も同じようにれかしております。
そのため今回は両方の止水栓の交換を行うことになりました。

お見積り内容にもご納得いただき、すぐに交換作業を開始します！
交換後は水漏れをしていないかをしっかりと点検させていただき、
お客様に完了報告を行います。

水漏れがなくなり、お客様も大変安心されたご様子でした。
 
 
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【依頼場所】島根県松江市雑賀町
【依頼内容】台所排水のつまり
【作業時間】１時間３０分

【作業前の様子】
お客様に状況を伺いますと、
少し前から台所の排水の流れな良くないことを気にされていたようで
パイプ洗浄剤などを買ってこられてご自身で除去を試みておられたようです。
流れが直ったかと思うとまた悪くなるという繰り返しだったようで
ついに排水ができなくなってしまい慌ててご連絡くださったとのこと。

状況を聞いてすぐに外の排水マス（排水管の要所に設けられた点検や清掃のための桝）
を点検させていただいたところ、
油汚れなどが溜まり、流れをせき止めてしまっておりました。
マスからは汚水が溢れそうになっております。

【作業内容】
お客様にも様子を確認いただくと大変驚かれており
「すぐに綺麗にしてほしい！」とご依頼いただきました。
排管の高圧洗浄作業のお見積りをご提示させていただき
ご了承いただけましたので、すぐに作業開始です！

排管に溜まっている汚れを隅々まで掻き出していきます！
台所の排水口からは薬品も流し込んで徹底的に洗浄させていただきました。
作業完了後、台所の水を流してみますと
勢いよく流れていくようになりました(^^♪
その様子を見たお客様からも大変よろこんでいただけました。
 
 
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【依頼場所】島根県松江市東津田町
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】２時間３０分

【作業前の様子】
トイレのつまりとのことでお伺いさせていただき
さっそくトラブルの状況を確認させていただきました。
水を流してみると流れていかないため、水が溢れてきます…。

賃貸のお宅でしたが、
外の排水マスを点検しても特につまりはないようです。
お客様も「トイレットペーパー以外は流していないはずなんだけどね～」
とおっしゃり、大変お困りのご様子でした。

【作業内容】
大家さんにも状況をお伝えさせていただき、
高圧ポンプで便器内に圧力をかけてつまりを取ることになりました。
圧力を調整してポンプを打っていきます。
何度か繰り返してみましたが、つまりは取れません。

お客様にお伝えし、このままでは原因がわからないのでということで
便器を脱着してみることになりました。
外したトイレを外に出して、バケツで水を流しても流れません。
どうやら便器自体に問題があることがわかりました！

大家さんにお話して相談した結果、
「築年数も長いしね」ということで、新しいトイレと交換することになりました。
早く作業してほしいとご希望いただき
その日のうちにトイレの交換をさせて頂きました。

トイレのつまりも直り、お客様も大家様も安心されたご様子でした(^^)
 
 
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【依頼場所】島根県安来市安来町
【依頼内容】トイレを流した後、手洗いから水が出ない
【作業時間】４５分

【作業前の様子】
お伺いすると、お客様で原因を調べようとされたらしく
タンクの蓋は開いておりました。
さっそく点検してみると、
水を流した際にボールタップから手洗いの方に水が行くための管が切れており、
そのために水を流した後も手洗いから水が出てこない状態になっていました。

また、点検していく中で
水を溜めるためのフロートバルブも劣化により溶けてしまっており
いつ水漏れを起越すかもしれない状態でした。

【作業内容】
お客様にボールタップの故障とフロートバルブの劣化の二点を説明させてもらうと
両方交換してほしいとのことで、早速交換作業に入らせていただきました。

　交換前

　交換後

無事交換が終わりました！
水を流してみますときちんと手洗い管から水が出てきます！
その様子を見てお客様にも大変喜んでいただけました(^^)
 
 
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【依頼場所】島根県出雲市平田町
【依頼内容】トイレの水が止まらない
【作業時間】４０分

【作業前の様子】
状況をお伺いしますと、
トイレを流した後もずっと便器内に水が流れてくるとのこと。
確認させていただくと、確かに便器内へチョロチョロと流れてきております。

タンク内を点検させていただくと、
水漏れの原因はフロートバルブということがわかりました。
フロートバルブというのはタンク内の排水口の開閉を行い
水を止めたり流したりするための部品です。

フロートバルブは素材がゴムで出来ているために、
長年の劣化によって溶けだしてくると
弁としての機能をしなくなることがあります。

こちらのお宅のフロートバルブも点検の際に触れてみると
手袋が真っ黒になってしまいました(^^;)

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただき、
今回はフロートバルブの交換をさせていただきます。

こちらの新品に交換させていただきました！
交換後、確認してみますと
流した後の水はピタリと止まるようになりました(^^♪
お客様も安心されたご様子で
「こんなに早く直してもらえるなら、もっと早くお願いするんだった！」と
大変喜んでくださいました。
 
 
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【依頼場所】島根県大田市静間町
【依頼内容】トイレの水が流れない
【作業時間】４０分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞かせいただくと、
レバーを回しても水が流れなくなってしまったとのこと。
確認させていただくとレバーの小のほうが効かなくなっていました。

さっそくタンクの蓋を開けて中を点検してみると
レバーと繋がっているフロートバルブのチェーンが切れていました。
１０年以上ご使用のトイレということで、
切れる原因として経年劣化が考えられます。

【作業内容】
お客様に状況をお伝えし、
今回はフロートバルブの交換を行わせていただきました。

点検の際に、お客様より
ウォシュレットも調子が悪いから見てほしいとご依頼いただきました。
確認させていただくとたまにボタンが効かないことがあり
ノズルの先から水漏れしていることも確認できました。

ウォシュレットの耐用年数から考えると、
修理してもまたすぐに不具合が起きることをお伝えさせていただくと
「それなら交換してほしい」とご依頼をいただきました。
ウォシュレットはトイレに合う型のものをすぐに注文して
後日交換に伺わせていただきました！

お客様にも喜んでいただけたので、本当に良かったです！
 
 
 
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【依頼場所】島根県松江市東出雲町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】２時間

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと
便器内に水がチョロチョロと流れ続けておりました。
タンク内でも水音がするので給水される水も止まっていないようです。
お話をお聞きするとここ数日で症状が悪くなったようで
トイレ自体は１７年近くご使用とのことでした。

さっそくタンク内部を点検させていただくと
トイレの心臓であるボールタップと、
フロートバルブの２つが経年劣化しておりました。
塩素を含んだ水によってフロートバルブのゴム部分は溶けてしまっており
その隙間から水が流れていっておりました。
それによって、給水タンクの中の水が減り、
ボールタップが反応して給水をする…の繰り返しで水が止まらない状態です。

【作業時間】
水漏れを直すためには
フロートバルブとボールタップを交換することで対応可能でしたが
トイレの耐用年数は１０～１５年と言われていますので、
そのうちに経年劣化によりレバーやパッキンなど
他の部分から水漏れを起こすことが考えられました。
修理を繰り返すと修理料金も不具合の度にかかるようになってきます。

使用年数も考えると、トイレを交換するのが１番ベストですとお客様に伝えると、
最低でも１０年は安心して使えるならそうしたいとのご希望をいただき、
お見積りをご提示させていただきました。
内容にもご納得いただけましたので、すぐに作業をさせて頂きました。

交換の際にはいつものお掃除では綺麗にしきれないような
便器と床の間もきれいに拭きあげさせていただきました！
交換が完了し、お客様にご報告をさせていただくと
大変喜んでくださいました！
 
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水まわりトラブルにお困りの時は、
水道修理のプロ集団、水道職人を是非よろしくお願いします！

こんにちは。
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【依頼場所】島根県松江市東津田町
【依頼内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】１時間

【作業前の様子】
お客様からお話を伺いますと
数ヶ月前からハンドルの隙間より水漏れしていたようですが
そのうちにと思って放置していると数日前から症状が悪化してしまったとのこと。

すぐに確認させていただくと、
蛇口の先端からはポタポタと水が漏れてきており、
レバーを水を止めるところにしても止まりません。

分解して詳しく点検させていただくと、
蛇口内部にある部品が劣化して故障しており
正常ならば水が来ないところにまで、水が上がってきていることも確認できました。

【作業内容】
部品の状態を見ていただきながら状況をご説明させていただきました。
蛇口の使用年数も２０年以上経っており、
この先長く安心してご使用いただく方法として
蛇口の交換もご提案をさせて頂きました！

お客様も修理と交換それぞれの説明とお見積りを見て、
蛇口の交換を選ばれました。
カタログを見ていただきながら交換する蛇口を決めていきました。

交換作業スタートです！
まずは既設の蛇口を慎重に取り外していきます。

　交換前

今回はお客様のご要望もあり、
使い勝手の良いレバー式蛇口に交換していきます！

　交換後

交換完了です！
実際にお客様にご使用いただくと、その使いやすさに大変喜んでいただけました。
 
 
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【依頼場所】島根県出雲市神門町
【依頼内容】浴室蛇口の水漏れ
【作業時間】５０分

【作業前の様子】
蛇口の水が止まらなくなったとのことで急行させていただきました！
さっそく点検のために現場を確認させていただくと
ツーハンドル蛇口の吐水口からは水が流れ続けておりました。

点検のためまずは水を止めさせていただき
分解して詳しく調べてみると、
切替バルブが割れてしまっておりました。
その他のパッキンなどの部品や蛇口本体も
かなり劣化していることがわかりました。

　取り外した蛇口

部品の交換もできなくはないのですが、
劣化して本体に傷みがある場合、
一時的に水漏れが止まってもまたすぐに再発することも考えられます。

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただくと、
「長く使っているから寿命かもね」と仰られ、
蛇口の交換をご希望されました。
カタログを見ていただきながらどの蛇口になるかを話し合っていきました。
相談の結果、使い慣れているものが良いというご要望で、
同じタイプのツーハンドル蛇口に交換させていただくことになりました。

　交換後

ピカピカの蛇口になりました！
水漏れもなくなり、安心してご使用いただけます！
その場で対応できたことを、お客様にも大変喜んでいただけました(^^♪
 
 
 
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