スタッフの修理報告

キッチン

島根県雲南市三刀屋町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年02月07日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
いつもしまね水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

【依頼場所】島根県雲南市三刀屋町
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】55分

【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと、
2ハンドル式の台所蛇口の吐水口からツーっと水が漏れております。
しっかりとハンドルを締めても止まりません。

お客様にお話を伺いますと、
15年以上使用されていた蛇口のようで、
先月くらいから水の止まりが悪く、
ハンドルを締めてもポタポタとしばらく止まらなくなっていたようです。
このくらいならとそのままにされていたようで、
遂に全く止まらなくなり、お電話くださったとお話しくださいました。

さっそく点検を行います。
分解して中を調べてみますと、
部品全体がだいぶ劣化していることがわかりました。
20年くらいご使用とのことですので、よく頑張った蛇口です!

【作業内容】
お客様に状況をご説明させていただくと
「良い機会だから蛇口を交換してほしい」とのご依頼を頂き、
カタログを見ていただきながら
お客様と一緒に蛇口を決め、交換作業をさせていただきました。

相談の結果、今回はお客様からのご要望もあり、
ハンドルを回すタイプの蛇口から、使い勝手の良いレバー式に交換させていただきました!
 
新しくなった蛇口を見て、
お客様にも大変喜んでいただけました(^^)
安心して快適にご使用いただければ幸いです!
 
 
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島根県出雲市大社町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月29日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
しまね水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。

【依頼場所】島根県出雲市大社町
【依頼内容】台所排水の水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の様子】
台所蛇口からの水漏れ依頼でお伺いし、
さっそく現場を確認させていただきました。

レバー式の台所蛇口の先端からはポタポタと水が漏れており
止めるところにレバーをやっても止まりません。
お客様にご了承いただき、分解して詳しく調べていきました。

水漏れの原因は内部にあるカートリッジという部品の劣化でした。

蛇口自体の使用年数も長いようで、
カートリッジがヘタってしまっておりました。

【作業内容】
カートリッジを見ていただきながら状況をご説明させていただきます。
お客様は「とりあえず修理で様子を見たい」と修理での対応をご希望されました。
相談の結果、今回はカートリッジの交換を行わせていただくことになりました。

蛇口に合うカートリッジを調べると、合うものがありましたので
すぐに発注させていただき、後日交換作業に伺わせていただきました。
交換が終わり通水してみますと、無事水漏れは解消されました!

蛇口の水漏れの場合、使用年数が長いものになると
蛇口自体に傷みや劣化による破損がある場合、
カートリッジだけでは水漏れが解消されないケースも多くあります。

今回はなんとか水漏れを止めることができましたが、
蛇口の使用年数や状態から見て、
また数年のうちに水漏れを起こす可能性があることをお伝えし、
次にそうなった時には、蛇口の交換をお勧めさせていただきました(^^)

お客様からも
「また困ったことがあったらよろしくね」と
ありがたいお言葉をいただきました!
 
 
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島根県安来市安来町へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

2021年01月25日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
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【依頼場所】島根県安来市安来町
【依頼内容】台所排水の水漏れ
【作業時間】40分

【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしますと、
台所下の収納部分が濡れているとのこと。

さっそく点検を行わせていただくと、
排水のジャバラホースが破れており、
そこから水が漏れていました。

ジャバラホースを確認すると劣化のため
カチカチの状態になっておりました。
ジャバラホースはもともと柔らかいものですが、
経年劣化していくと固くなってしまい、
やがて穴が開いたり、裂けてしまうことがあります。

【作業内容】
お客様に状況や原因をお伝えさせていただきました。
すぐに修理してほしいとのことでしたので、
ジャバラホースの交換をご提案させていただき、
ご了承を得て、すぐにホースの交換作業を行わせていただきました!

交換後には水漏れ確認を行い、
無事修理は完了しました!
突然の水漏れで不安だったようで、
作業終了をお伝えすると、とても安心されたご様子でした(^^)

排水の水漏れなどは、普段あまり気にすることがないので
発見が遅くなったり、長い間放置してしまうと
床板を傷めたりなど、大きな被害につながる事もございます。
気になった時には、まずは点検からでもお気軽に
我々水道職人にお申し付けくださいね!
 
 
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島根県益田市へ台所蛇口の水漏れ修理に伺いました

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【依頼場所】島根県益田市
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前状況】
お伺いしますと、レバー部分から水漏れしております。
お客様にお話を伺いますと、15年くらいご使用されている蛇口のようで
2.3年前に一度修理をされたことがあるとのこと。

前回の水漏れ箇所と修理内容を思い出していただくと、
蛇口の先端からの水漏れでカートリッジを交換したとのこと。

分解して確認してみましたが、今回の蛇口からの水漏れの原因も
レバー部にあるカートリッジからの水漏れでした。
前回の水漏れが蛇口先端からの水漏れが原因でしたので、
カートリッジの交換をされたのだと思われます。

同じ部品の故障なのに、なぜ水漏れ場所が違うのか?
と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、
基本的には数年でカートリッジが故障するということは考えられませんので
蛇口本体の劣化が大きな原因と考えます。

【作業内容】
このままでは何度カートリッジを交換しても、また水漏れを繰り返すことになります。
お客様に状況をご説明させていただくと、
「安心して使用したいから、蛇口の交換をしてほしい」とご依頼いただき、
蛇口交換を行わせていただきました。

 交換前

 交換後

無事交換完了です!
これでまた安心して長い間ご使用いただけます!
お客様も新しい蛇口を見てとても喜んでくださいました(^^)
 
 
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