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スタッフの修理報告

島根県出雲市上塩冶町へトイレの水漏れ修理に伺いました

2021年02月26日  スタッフの修理報告

こんにちは。
しまね水道職人の修理報告を見ていただきありがとうございます。

【作業場所】島根県出雲市上塩冶町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】50分

【作業前の状況】
お伺いして状況をお聞きしますと、
気付いたらトイレの床が水浸しになっていたとのことで
大変慌てておられました。

すぐに点検作業に入らせていただくと、
どうやら水漏れはタンクと便器の間から漏れているようです。
タンクを取り外してみますと
タンクと便器の接続面に設置されている密結パッキンという部品が
経年の劣化により変形してしまっており、
その隙間から水漏れが起こっていることがわかりました。

【作業内容】
お客様にパッキンを見ていただきながら水漏れの原因をご説明させていただきました。
このパッキンを交換することで水漏れを止めることができることをお伝えすると
安心された様子で「すぐにお願いします!」とパッキン交換のご依頼をいただきました。

その場でパッキンの交換を行わせていただき、
タンクを元に戻して水漏れしていないかをしっかりと確認し、作業完了です!

トイレ自体の使用年数も長く、
タンク内部品にも劣化がみられましたので、
「今後またトラブルを繰り返すようでしたら
トイレの交換がおすすめですよ」とお話させていただきました。

「また水のことで困ったことがあったらお願いします」
と嬉しいお言葉をいただきました(^^♪
 
 
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