スタッフの修理報告
島根県松江市東出雲町へトイレの水漏れ修理に伺いました
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こんにちは。
しまね水道職人のブログを見ていただきましてありがとうございます。
【依頼場所】島根県松江市東出雲町
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただくと
便器内に水がチョロチョロと流れ続けておりました。
タンク内でも水音がするので給水される水も止まっていないようです。
お話をお聞きするとここ数日で症状が悪くなったようで
トイレ自体は17年近くご使用とのことでした。
さっそくタンク内部を点検させていただくと
トイレの心臓であるボールタップと、
フロートバルブの2つが経年劣化しておりました。
塩素を含んだ水によってフロートバルブのゴム部分は溶けてしまっており
その隙間から水が流れていっておりました。
それによって、給水タンクの中の水が減り、
ボールタップが反応して給水をする…の繰り返しで水が止まらない状態です。
【作業時間】
水漏れを直すためには
フロートバルブとボールタップを交換することで対応可能でしたが
トイレの耐用年数は10~15年と言われていますので、
そのうちに経年劣化によりレバーやパッキンなど
他の部分から水漏れを起こすことが考えられました。
修理を繰り返すと修理料金も不具合の度にかかるようになってきます。
使用年数も考えると、トイレを交換するのが1番ベストですとお客様に伝えると、
最低でも10年は安心して使えるならそうしたいとのご希望をいただき、
お見積りをご提示させていただきました。
内容にもご納得いただけましたので、すぐに作業をさせて頂きました。
交換の際にはいつものお掃除では綺麗にしきれないような
便器と床の間もきれいに拭きあげさせていただきました!
交換が完了し、お客様にご報告をさせていただくと
大変喜んでくださいました!
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